Ảnh đại diện Ngọc (AN2764)
Nguyễn Văn Ngọc
10/12/1989
0971553***
Tp Hồ Chí Minh
ngoc2***@gmail.com
Nam
*** Bến Vân Đồn, p1, q4
Xem thông tin liên lạc
Thông tin nghề nghiệp

7
Trên đại học
Đã có gia đình
Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung
Tp Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm làm việc

Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại VIETCREDIT
1. Xác định, xây dựng mục tiêu kinh doanh và quản lý thực hiện kế hoạch hành động để hoàn thành các
chỉ tiêu đề ra
- Xác định và phân phối chỉ tiêu kinh doanh phù hợp với từng nhân viên theo mục tiêu chung của phòng
- Theo dõi, đánh giá tiến trình thực hiện, hỗ trợ nhân viên đạt được những mục tiêu trong những cuộc họp hàng tuần/ tháng và có hướng khắc phục kịp thời
2. Triển khai các chương trình, chính sách của công ty
- Truyền đạt thông tin về các hướng dẫn công việc, quy trình, chính sách công ty đến đội ngũ phù hợp với chiến lược và chính sách công ty
- Theo dõi, quản lý đảm bảo tính tuân thủ thực hiện của đội ngũ. Thực hiện việc kiểm tra, giám sát đảm bảo tính tuân thủ của đội ngũ kinh doanh
- Thu thập ý kiến phản hồi và kiến nghị các giải pháp kinh doanh trong khu vực quản lý trên nguyên tắc: hợp lý, có lợi, không gây xung đột thị trường.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong khu vực/ chi nhánh quản lý, hướng dẫn đội ngũ nhân viên dịch vụ giải quyết các khó khăn và vấn đề của khách hàng
- Đào tạo, huấn luyện nhóm thường xuyên để đảm bảo yêu cầu công việc
3. Hỗ trợ khách hàng và nhân viên
- Thường xuyên có mặt tại PGD để hỗ trợ nhân viên và các khách hàng đến giao dịch
- Thiết kế và triển khai các hoạt động trên thị trường để khai thác và thấu hiểu các nhu cầu của Khách hàng.

Từ 2017 đến 2019: Khác tại FE CREDIT
Dự án D2D: tiên phong xây dựng mô hình bán hàng D2D cho kênh bán hàng trực tiếp: mặc dù quá trình
xây dựng mô hình và thử nghiệm dự án có nhiều khó khăn, có lúc doanh số sụt giảm, nhân sự biến động,
nhưng tôi và các thành viên dự án đã không ngừng cố gắng, đưa ra các ý tưởng để phát triển và mở rộng mô hình. Hiện tại, mặc dù mô hình này không được tiếp tục thực hiện nhưng những kinh nghiệm học được trong suốt quá trình triển khai dự án là những bài học đắt giá dành cho người quản lý sales như tôi.
Dự án $nap: dù $nap triển khai trong thời gian ngắn, nhưng những thành công trong quá trình triển
khai (tôi đã đạt 200% chỉ tiêu trong các tháng triển khai $nap) chứng tỏ khả năng học hỏi và thích ứng với các công cụ bán hàng mới của tôi và đội nhóm. Tôi cũng học được những bài học quý giá trong giải đoạn phát triển của $nap vừa qua
Dự án Smartpay: sản phẩm này là một sản phẩm mới cho kênh trong tháng 11. Trong những ngày vừa
qua, tôi liên tục thử nghiệm nhiều cách khác nhau để phát triển sản phẩm ví & merchant. Bước đầu tuy
gặp nhiều khó khăn, vất vả nhưng đội nhóm của tôi cũng đã đạt được một số kết quả nhất định, rút được
nhiều bài học quý báu cho việc triển khai sản phẩm mới này

Từ 2016 đến 2017: Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung tại PHÒNG KINH DOANH ÔTÔ MIỀN NAM 1 – VIB BANK
Liên kết đối tác: Phát triển điểm liên kết, showroom ôtô, cộng tác viên tại các sàn BĐS, Salon ôtô.
Quản lý kinh doanh: Lên kế hoạch & giám sát hoạt động của team nhằm phát triển và mở rộng thị
trường tiềm năng
Báo cáo: thực hiện các báo cáo kinh doanh & báo cáo hoạt động tuần, tháng, quý theo yêu cầu công
việc

Từ 2012 đến 2015: Khác tại NGÂN HÀNG STANDARD CHARTERED –
Tuyển dụng, đào tạo: Trực tiếp tuyển dụng, đào tạo team kinh doanh gồm 6-10 nhân viên trực tiếp
Quản lý, giám sát: lên kế hoạch, quản lý các hoạt động hàng ngày của team và báo cáo hoạt động
(nhóm từ 6-10 Nhân viên bán hàng trực tiếp)
Đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số team cho các sản phẩm tài chính cá nhân như: vay tín chấp, vay thế
chấp, vay mua xe, thẻ tín dụng

Từ 2012 đến 2012: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại NGÂN HÀNG ANZ
Kỹ năng

Sáng tạo và chủ động tiếp cận các giải pháp bán hàng
Tích cực tìm hiểu và học hỏi các đổi mới trong sản phẩm và quy trình bán hàng để áp dụng cho đội nhóm
Có nhiều kinh nghiệm trong tuyển dụng, đào tạo và xây dựng đội nhóm
Luôn tích cực tìm kiếm giải pháp để giải quyết vấn đề
Có kỹ năng chuyên môn về IT, lập trình, công nghệ mới,…
Ngoại ngữ

- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp

Chưa cập nhật
Mục tiêu nghề nghiệp

Chưa cập nhật