Ngành nghề
Nơi làm việc
Hà Đình Hải
Thông tin nghề nghiệp
Mới tốt nghiệp
Đại học
Độc thân
Mới tốt nghiệp/Thực tập
Hà Nội
5 triệu
Luật Kinh tế
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2018 đến 2018: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY TNHH MTV MINH PHÚC
- Tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp các thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ của nhà mạng
- Tư vấn chuyên môn về chăm sóc khách hàng
- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng theo phân công
- Tư vấn chuyên môn về chăm sóc khách hàng
- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng theo phân công
Từ 2019 đến 2022: Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung tại CÔNG TY CP DVTM TRƯỜNG MINH
- Giải quyết các khiếu nại của KH liên quan đến sản phẩm dịch vụ
- Quản lý đội ngũ nhân viên ngành chăm sóc khách hàng
- Sắp lịch ca, chấm công cho nhóm
- Xây dựng phát triển đội nhóm
- Quản lý đội ngũ nhân viên ngành chăm sóc khách hàng
- Sắp lịch ca, chấm công cho nhóm
- Xây dựng phát triển đội nhóm
Từ 2022 đến hiện nay: Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung tại CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM
- Giải quyết các khiếu nại của KH liên quan đến sản phẩm dịch vụ
- Quản lý đội ngũ nhân viên ngành chăm sóc khách hàng
- Sắp lịch ca, chấm công cho nhóm
- Xây dựng phát triển đội nhóm
- Quản lý đội ngũ nhân viên ngành chăm sóc khách hàng
- Sắp lịch ca, chấm công cho nhóm
- Xây dựng phát triển đội nhóm
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng v.v...
- Khả năng nắm bắt công việc, làm việc theo nhóm, nghiên cứu tài liệu v.v...
- Kỹ năng tổ chức
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng v.v...
- Khả năng nắm bắt công việc, làm việc theo nhóm, nghiên cứu tài liệu v.v...
- Kỹ năng tổ chức
Ngoại ngữ
Chưa cập nhật
Học vấn bằng cấp
Chưa cập nhật
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
