Ngành nghề
Nơi làm việc
Trương Đông Hải
Thông tin nghề nghiệp
1
Đại học
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Tp Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2017 đến hiện nay: Chuyên viên tại VinGroup-Vinhomes Central Park
- Điều phối các bộ phận liên quan như Housekeeping, Receptionist, Technician, Security, để chuẩn bị căn hộ cho khách thuê dài hạn,
- Giải quyết phàn nàn và khiếu nại trong suốt quá trình khách lưu trú. theo dõi và thông báo các phí phát sinh trong tháng của khách thuê.
- Hổ trợ chuyển nhà nếu có phát sinh lỗi kỹ thuật và tranh chấp với chủ hộ.
- Kiểm tra và phạt các loại phí phát sinh khi khách check out.
- Chăm sóc hậu mãi của khách sau khi hết hợp đồng thuê, hổ trợ hoàn cọc trong 30 ngày theo quy định công ty.
- Kiểm tra và chuẩn bị các trang thiết bị nội thất để bàn giao trả nhà cho chủ sở hữu.
- Giải quyết phàn nàn và khiếu nại trong suốt quá trình khách lưu trú. theo dõi và thông báo các phí phát sinh trong tháng của khách thuê.
- Hổ trợ chuyển nhà nếu có phát sinh lỗi kỹ thuật và tranh chấp với chủ hộ.
- Kiểm tra và phạt các loại phí phát sinh khi khách check out.
- Chăm sóc hậu mãi của khách sau khi hết hợp đồng thuê, hổ trợ hoàn cọc trong 30 ngày theo quy định công ty.
- Kiểm tra và chuẩn bị các trang thiết bị nội thất để bàn giao trả nhà cho chủ sở hữu.
Kỹ năng
- Kỹ năng tổ chức
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Kỹ năng liên quan chuyên môn
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng
- Khả năng nắm bắt công việc, làm việc theo nhóm, nghiên cứu tài liệu
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Kỹ năng liên quan chuyên môn
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng
- Khả năng nắm bắt công việc, làm việc theo nhóm, nghiên cứu tài liệu
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
- Liên Thông Đại Học từ 2012 - 2015 tại Đại học Tôn Đức Thắng (ngành học: Khác)
Tốt Nghiệp Đại Học Tôn Đức Thắng Chuyên Nghành Quản Trị Kinh Doanh.
Mục tiêu nghề nghiệp
Tôi cần 1 công việc phù hợp với năng lực, bằng cấp, và đảm bảo có tính ổn định cả về thu nhập và phúc lợi lâu dài. Công Việc đó là nơi tôi có thể dùng tất cả tâm huyết, kiến thức mình đã học để áp dụng vào thực tế, nơi tôi thể hiện sự đam mê với công việc của mình, và tôi mong rằng bằng sự tam huyết nhiệt tình của mình, tôi sẽ được công nhận từ chính nơi tôi làm việc.
