Ảnh đại diện Hiệp (AQ8819)
Nguyễn Văn Hiệp
26/05/1990
09313199***
Hà Nội
nguyenvantiep***@gmail.com
Nam
*** Trường Chinh, Hà Nội
Xem thông tin liên lạc
Thông tin nghề nghiệp

7
Đại học
Giám đốc/ Quản lý cấp cao
Hà Nội
Kinh nghiệm làm việc

Từ 2018 đến hiện nay: Giám đốc/ Quản lý cấp cao tại Công ty TNHH Combotravel VN
Giám đốc Điều Hành (CEO)
- Lập kế hoạch phát triển công ty, kế hoạch các thời kỳ, giai đoạn cần tăng trưởng, chiến lược (Nhân sự, kinh doanh – Thị trường marketing, sản phẩm du lịch….)
- Hoạch định, Điều hành, Quản lý và tổ chức cho toàn bộ công tyQuyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ.
- Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty;
- Quan hệ đối tác, khách hàng
- Xây dựng hệ thống quản trị của công ty, hệ thống quản trị Marketing, Quản trị kinh doanh
- Ký kết hợp đồng cùng khách sạn, vé máy bay;
- Duyệt và ký hợp đồng với khách hàng
- Quản trị tài chính, phân tích tài chính và ròng tiền
- Đào tạo đội ngũ Sales, Marketing… của công ty
- Hỗ trợ chạy quảng cáo Facebook, Google....
- Kiểm soát đội Advertising qua Pancake; CS, sales
- Trade Marketing: Xây dựng chiến lược Trade, nghiên cứu Shopper, POSM...
- Kiểm soát các kênh quảng cáo: Facebook ads, Google Ads; Phân tích kết quả: SEO, Google Analytic, Ahrefs, similar……

Từ 2015 đến 2018: Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung tại Công ty CP truyền thông Du Lịch Việt
Trưởng Phòng Marketing
- Lập kế hoạch và báo cáo Marketing theo năm, quý, tháng của phòng Marketing và thực hiện kế hoạch triển khai chương trình Marketing
- Đẩy mạnh nguồn khách hàng từ kênh online( Digital Marketing, SEO , SEM, Facebook , Email, Website / Adwords : Re-marketing, Zalo).
- Thực hiện và giám sát chương trình offline: event, hội chợ VITM, hội chợ du lịch....diễn ra hàng năm
- Xây dựng kế hoạch và thực hiện chương trình kết nối với các đơn vị khác: Thu cúc, Momo, Uber, Kosshop, ngân hàng Viettinbank
- Quản lý danh sách các đại lý, đối tác và mở rộng đại lý tại Hà Nội và các tỉnh
- Quản lý nhân sự phòng Marketing, Training cho các nhân sự mới, các đại lý của công ty
- Quản lý data khách hàng của công ty; Nghiên cứu thị trường, đối thủ, insight khách hàng...
- Chịu trách nhiệm chung cho các chương trình phòng Marketing, các chỉ số KPIs do BGD đưa ra.
- Tham mưu cho ban giám đốc về kế hoạch đẩy bán tour, kế hoạch phát triển sản phẩm và đưa ra những nhận định giúp BGD quyết định về sp….
- Trade Marketing: CRM, phát triển duy trì MQH với Customer
- Xây dựng bộ Marketing Kit, đào tạo đội nhóm Marketing.
- Quan hệ báo chí, truyền thông, Influencer ….

Từ 2014 đến 2015: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty CP Vật Giá VN (Vatgia.com – VNP Group
Nhân viên kinh doanh
- Phân tích, dự báo những mặt hàng bán chạy trong thời gian tới để đưa ra các phương án thúc đẩy bán hàng cho bộ phận Marketing triển khai
- Đánh giá và tìm kiếm khách hàng qua các kênh đối thủ
- Định hướng khách hàng và có những phương án cụ thể để mời khách hàng tham gia vàoGHDB
- Lập bản kế hoạch, báo cáo tình hình triển khai công việc cụ thể lên cấp trưởng phòng
- Chăm sóc khách hàng cũ, liê hệ khách hàng và gặp khách hàng
- Gọi điện, gặp gỡ khách hàng để tư vấn, đàm phán và thuyết phục khách hàng sử dụng gian hàng đảm bảo trên website vatgia.com

Từ 2012 đến 2014: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty TNHH Mytour – VNP Group
Marketing excutive
- Nghiên cứu thị trường du lịch tại Việt Nam và đưa ra các chương trình phù hợp như giảm giá, khuyến mại, tặng quà tặng… cho khách hàng mới và khách hàng thân thiết, Đối tác….
- Lập kế hoạch Marketing: online, offline
- Tài trợ các sự kiện: My wedding tamtay, hội thảo Tai Mũi Họng BV Nhi TW, Ngày hội tuyển dụng....,
- Quản lý social. Viết content cho website: Tin tức, phòng, tour... đăng web, chỉnh sửa ảnh đăng web...
- Đẩy Banner popup từ các trang khác: vatgia ads, ads360, admicro...
- Các chương trình offline Marketing của công ty, Tham gia tài trợ, tìm kiếm các đơn vị cần tài trợ có khách hàng mục tiêu…
- Liên hệ các khách sạn để hợp tác cùng phát triển; Quản lý OOH với đối tác.
- Report mỗi tuần cho các chương trình, sự kiện, Campaign trong tuần, tháng, quý cho BGD & TP
- Phân tích đối thủ cạnh tranh, các chương trình bên đối thủ đang chạy để tìm hiểu về thông tin, đưa ra các chiến dịch phù hợp cạnh tranh với đối thủ.
- Phân tích thị trường.
- Nghiên cứu từ khóa Google Adword, SEO
Kỹ năng

Tin học văn phòng
Tiếng Anh
Quản Lý - Lãnh Đạo
Giao tiếp
Đào Tạo
Marketing - Phân tích
Tư duy Sáng tạo
Tư duy Logic
Ngoại ngữ

Chưa cập nhật
Học vấn bằng cấp

- Cử nhân từ 2009 - 2013 tại Đại học Thành Đô
Chuyên ngành: Office Administration
Mục tiêu nghề nghiệp

Với hơn 7 năm kinh nghiệm Marketing, Kinh doanh, Quản trị doanh nghiệp, Cố vấn cho các
doanh nghiệp... Tôi tự tin với những kỹ năng đã được học hỏi trong thời gian qua, tôi mong
muốn được góp sức của mình giúp doanh nghiệp ngày càng phát triển hơn trong thời gian tới./.