Ảnh đại diện Quân (AY7041)
Trịnh Minh Quân
10/08/1995
0976541***
Hà Nội
quantrinhminh***@gmail.com
Nam
so ***, 2/27 ngõ 302 Minh Khai, Hoàng Mai, Hà Nội
Xem thông tin liên lạc
Thông tin nghề nghiệp

5
Đại học
Độc thân
Quản lý
Hà Nội
10 triệu
Kinh nghiệm làm việc

Từ 2018 đến 2020: Quản lý tại ACFC- BRAND CALVIN KLEIN/ TOMMY HILFIGER
- Thực hiện các Daily Reports: Daily Revenue Report,
Products Report, Shopping Bag Report,...
- Thực hiện các Weekly Reports : Duty Roster, Overview KPI, Bestseller, VM Report
- Thực hiện các Monthly Reports : Footfall Report, Inventory Report, Internal Transfer, Defects Report, KPI Store Staffs
- Đảm bảo hình ảnh cửa hàng theo đúng standards và guidline của brand
- Training cho Sale Assistant kĩ năng bán hàng, visual
merchandising, cashier skill
- Liên hệ và làm việc với các Supplier về các hạng mục thi công, VM, cung cấp văn phòng phẩm tại store.
- Xây dựng data khách hàng VIP and new members để
services trong cũng như sau khi mua hàng
- Áp dụng các chỉ số KPIs để đánh giá số sales, từ đó lên kế hoạch cải thiện cũng như duy trì doanh số.
- Cập nhật kiến thức sản phẩm từng mùa, Keylooks từng mùa, ưu và khuyết điểm dòng sản phẩm, cách bảo quản.
- Nắm rõ các chỉ số KPIs: UPT, APT, AUP,... để phân tích đưa ra định hướng để đạt target
- Đảm bảo quy trình quản lý hàng hóa, sắp xếp, phân loại hàng hóa không để thất thoát hay hư hại sản phẩm

Từ 2020 đến 2020: Quản lý tại RITAVO FASHION - LA PERLA/ TOMBOLINI/ MORESCHI/ BRUNELLO CUCINELLI
- Hỗ trợ GĐ bán lẻ nghiên cứu thị trường và các thương hiệu cạnh tranh cùng phân khúc phối hợp với bộ phận Marketing phát triển Promotions phù hợp với thị trường miền Bắc.
- Theo dõi và báo cáo phát triển chiến lược bán hàng dựa trên xu hướng thị trường, mục tiêu khách hàng để phân phối hàng hóa giữa các thị trường miền.
- Phối hợp với VM nhằm đảm bảo hình ảnh theo đúng guidline của từng brand trong store.
- Đảm bảo rằng mỗi thành viên của Nhóm bán hàng cung cấp dịch vụ hoàn hảo cho mỗi khách hàng khi bước vào cửa hàng, phù hợp với các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của Thương hiệu.
- Training Assistant về sản phẩm, chất liệu, những key items, key look, truyền tải campaign đặc thù từng brand đến nhân viên.
- Xây dựng data khách hàng VIP and new members để
services trong cũng như sau khi mua hàng
- Lên lịch, phân công công việc và theo dõi hiệu suất công việc từ nhân viên SA. Từ đó đánh giá KPIs lập kế hoạch cho từng cá nhân nhằm cải thiện doanh số.
- Kiểm kê, kiểm soát xuất nhập hàng hóa, kiểm soát kho và đơn hàng.
- Xây dựng các tiêu chuẩn về bảo quản hàng hóa.
- Dựa trên nhu cầu, hàng tồn và mục tiêu khách hàng xây dựng báo cáo Pre-Buying cho Marketing Director
- Chịu trách nhiệm quản lý và bảo trì tài sản của cửa hàng báo cáo kịp thời để khắc phục các sự cố không ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng
Kỹ năng

- Kỹ năng lãnh đạo nhóm
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng thuyết trình và làm việc nhóm
- Lập kế hoạch và quản lý vấn đề phát sinh
- Quản lý thời gian tốt
KỸ NĂNG TRONG CÔNG VIỆC :
- Sử dụng thành thạo phần mềm bán hàng như: Bravo8, Prism, RetailPro, KiotViet, CRMnhanh.vn, Pancakes, Vpage
- Sử dụng thành thạo MS Office
- Có kiến thức về Visual Merchandising
- Có khả năng tổng hợp thông tin và thành thạo trông việc lập và báo cáo kết quả công việc
Ngoại ngữ

- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp

- Cử nhân khoa Quản trị Nhân Lực từ 2014 - 2018 tại Trường Đại học Công đoàn (ngành học: Luật Lao động)
Mục tiêu nghề nghiệp

Định hướng trong 3 năm tới học hỏi thêm kiến thức chuyên môn trong ngành Retail để hướng tới công việc, vị trí về Operation