Ngành nghề
Nơi làm việc
NGUYỄN THỊ CẢNH DƯƠNG
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2015 đến 2016: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận những phản hồi của khách hàng
về dự án.
- Sử dụng phần mềm SAP nhập thông tin khách hàng mới, tra cứu thông tin khách hàng đã mua.
- Hỗ trợ khách hàng về hóa đơn, hồ sơ, hợp đồng.
- Giải đáp những thắc mắc của khách hàng về hợp đồng, tiến độ thanh toán, thông tin dự án.
- Gọi điện thông báo khi khách hàng đến hạn
thanh toán.
về dự án.
- Sử dụng phần mềm SAP nhập thông tin khách hàng mới, tra cứu thông tin khách hàng đã mua.
- Hỗ trợ khách hàng về hóa đơn, hồ sơ, hợp đồng.
- Giải đáp những thắc mắc của khách hàng về hợp đồng, tiến độ thanh toán, thông tin dự án.
- Gọi điện thông báo khi khách hàng đến hạn
thanh toán.
Từ 2016 đến 2017: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại An Gia
Nhân viên Lễ Tân Hành Chính
- Tiếp đón khách hàng đến tham quan dự án, liên hệ nhân viên kinh doanh hỗ trợ tư vấn.
- Trực điện thoại, nhận thư tín chuyển đến các phòng ban.
- Kiểm kê, theo dõi hàng hóa, vật dụng phục vụ cho hoạt động của văn phòng, đề xuất mua hàng, làm đề nghị thanh toán.
- Giám sát công việc của bảo vệ, tạp vụ.
- Thông báo đến các đơn vị liên quan khi phát sinh sự cố, hư hỏng tại văn phòng, theo dõi việc xử lý.
- Tiếp đón khách hàng đến tham quan dự án, liên hệ nhân viên kinh doanh hỗ trợ tư vấn.
- Trực điện thoại, nhận thư tín chuyển đến các phòng ban.
- Kiểm kê, theo dõi hàng hóa, vật dụng phục vụ cho hoạt động của văn phòng, đề xuất mua hàng, làm đề nghị thanh toán.
- Giám sát công việc của bảo vệ, tạp vụ.
- Thông báo đến các đơn vị liên quan khi phát sinh sự cố, hư hỏng tại văn phòng, theo dõi việc xử lý.
Kỹ năng
- Làm việc độc lập, nhóm
- Giao tiếp, xử lý tình huống.
- Quản lý văn thư
- Tin học văn phòng
- Giao tiếp, xử lý tình huống.
- Quản lý văn thư
- Tin học văn phòng
Ngoại ngữ
Chưa cập nhật
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân Luật từ 2011 - 2015 tại Trường Đại học Sài Gòn
- Nghiệp vụ thư ký quản trị văn phòng tại Trường Đại học Kinh tế TP.HCM
Mục tiêu nghề nghiệp
Tìm kiếm công việc có môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp, xây dựng kinh nghiệm và kỹ năng công việc liên quan đến