Ảnh đại diện Thảo (ZB0124)
Võ Thị Thanh Thảo
22/11/1994
0888233***
Đắk Lắk
thanhthaov***@gmail.com
Nữ
*** Y Jút
Xem thông tin liên lạc
Thông tin nghề nghiệp

3
Đại học
Độc thân
Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung
Đắk Lắk
Kinh nghiệm làm việc

Từ 2017 đến 2019: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty TNHH Nông Xanh
-Tuyển dụng& đào tạo: Tiếp nhận nhu cầu tuyển dụng của các bộ
phận, tổng hợp và báo cáo cho Gíam đốc nhân sự để triển khai kế
hoạch tuyển dụng theo Qui trình tuyển dụng
-Soạn hợp đồng lao động: Thực hiện soạn hợp đồng lao động thử
việc, theo dõi đánh giá của các bộ phận và soạn hợp đồng lao
động chính thức cho người lao động
- Chấm công/tính lương: Thực hiện việc chấm công cho người lao
động hàng ngày, công tăng ca và tổng hợp tính lương, phép năm
và các phụ cấp hàng tháng nếu có
- Thực hiện chính sách BHXH, BHYT và BHTN: Chịu trách thực
hiện công tác tăng giảm bảo hiểm, các chính sách chế độ thai sản,
chế độ ốm đau cho người lao động theo đúng qui định
Thực hiện báo cáo quĩ lương hàng tháng, quí, năm và báo cáo
chuyển nộp quĩ lương BHXH hàng tháng
- Chính sách phúc lợi khác:
- Tham gia thực hiện các phong trào sự kiện theo qui chế chính
sách của công ty
- Thực hiện cập nhận danh sách và đề xuất thưởng bình bầu cho
người lao động theo qui định và chính sách của Công ty.
- Thực hiện giải quyết các chế độ thanh toán thôi việc cho CBCNV
công ty sau thôi việc theo qui định của Luật lao động và qui chế
công ty.
- Liên hệ làm việc với cơ quan bảo hiểm tỉnh và Sở lao động
thương binh và xã hội tỉnh
- Nghiên cứu, xấy dựng và áp dụng các Quy trình Quản lý nhân sự
cho công ty.
1-2017 - 5-2019
CÔNG TY TNHH MTV SX-TM-DV NÔNG XANH- Thực hiện các công tác Hành chính văn phòng khác
Thành tích đạt được:
Nhận được Bằng khen cuối năm từ Giám đốc
Đổi mới, áp dụng được một phần Quy trình quản lý mới vào công
ty
Tuyển dụng được nhân sự phù hợp với yêu cầu công việc của
công ty

Từ 2013 đến 2016: Bán thời gian tại PG tự do
Từng làm công việc PG quãng bá sản phẩm cho các chương trình
của các nhãn hàng như Yamaha, Honda, Unilever, P&G, Kinh Đô,
Sony,...
Đặc biệt có tham gia làm PG tư vấn bán hàng dịp Tết cho nhãn
hàng Heineken 2 năm liên tiếp, làm PG event Tiger remix, Bức
tường Tiger, Sư tử trắng,...
Thành tích đạt được:
Được các leader tín nhiệm, quản lý hàng hóa tặng, sổ sách theo
dõi, và trở thành PG thân thuộc.

Từ 2016 đến 2017: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty TNHH Nông Xanh (có người hướng dẫn)
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, hướng dẫn, giải đáp, tư vấn
những gì khách hàng thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ công ty.
- Thông báo đến khách hàng các chương trình, khuyến mãi của
công ty.
- Điều phối thông tin khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm
giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, tư vấn sản phẩm, cung cấp
thông tin khuyến mại, bảo hành sản phẩm, đổi trả hàng...
- Kiểm tra, rà soát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo yêu
cầu của các cấp quản lý.
- Phối hợp với các phòng, các bộ phận khác để đảm bảo hoàn
thành mục tiêu hoạt động của bộ phận.
- Thu thập thông tin khách hàng trực tiếp, xây dựng thông tin khách
hàng.
- Đề xuất các chương trình, cải tiến các quy trình phục vụ nhằm tối
đa hóa lợi ích của công ty và khách hàng
Thành tích đạt được:
- Được khách hàng nhớ đến và nhờ đó quay lại sử dụng sản phẩm
của công ty
Kỹ năng

- Quản lý chiến lược
- Giải quyết vấn đề
- Ra quyết định
- Quản lý stress
- Quản lý giao tiếp
Ngoại ngữ

- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp

- Kỹ sư từ 2012 - 2016 tại Trường Đại học Tây Nguyên (ngành học: Khác)

- Cử nhân từ 2012 - 2016
Đại học Tây Nguyên - chuyên ngành: khoa học cây trồng
Mục tiêu nghề nghiệp

Ngắn hạn: Có một công việc ổn định, trở thành một nhân viên xuất sắc, tích lũy thêm kinh nghiệm, rèn luyện kỹ năng xử lý công việc hiệu quả, nhanh chóng, chính xác. Có thể nói chuyện giao tiếp tiếng Anh với người nước ngoài trong một năm tới.
Dài hạn: Có cơ hội thăng tiến trong công việc, gắn bó lâu dài với
công ty.