Ảnh đại diện Mai (ZB3496)
Đồng Thị Ngọc Mai
07/01/1998
0947453***
Hà Nội, (có thể thay đổi nơi làm việc)
ngocmain***@gmail.com
Nữ
*** Ỷ La, Dương Nội
Xem thông tin liên lạc
Thông tin nghề nghiệp

1
Đại học
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Hà Nội, (có thể thay đổi nơi làm việc)
8 triệu
Luật Doanh nghiệp
Kinh nghiệm làm việc

Từ 2020 đến 2021: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại SPARTA E-COMMERCE GROUP
- Thu thập, kiểm tra và tổng hợp thông tin của khách hàng về đơn hàng, tình
trạng thanh toán
- Kiểm soát các hồ sơ, soạn thảo hợp đồng mua bán của văn phòng.
- Trả lời email, hỗ trợ, giải đáp và xử lý các yêu cầu hợp đồng của đối tác.
- Lập kế hoạch, lên lịch hẹn đối tác, lập báo cáo trong phạm vi nhiệm vụ theo
yêu cầu.

Từ 2020 đến 2020: Mới tốt nghiệp/Thực tập tại Viện Kiểm sát nhân dân Huyện Bắc Sơn
- Tiếp nhận hồ sơ, nghiên cứu, đề xuất hướng giải quyết với kiểm sát viên, xây
dựng dự thảo luận tội và các quyết định tố tụng.
- Tham gia các phiên tòa, hỗ trợ kiểm sát viên thực hiện các thủ tục sau phiên
tòa và giai đoạn thi hành án.
- Giao, nhận hồ sơ, văn bản tố tụng giữa các cơ quan tố tụng, thi hành án.
- Tiếp nhận, phân loại đơn khiếu nại, tố giác của công dân, xây dựng văn bản trả
lời,hướng dẫn thực hiện quyền khiếu tố theo quy định

Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN T&C
- Là nhân viên Telesale Part-time
- Thực hiện gọi điện thoại tới khách hàng, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử
dụng sản phẩm của công ty.
- Xử lý các yêu cầu của khách qua tin nhắn hoặc trao đổi qua điện thoại.
- Sau 6 tháng liên tiếp vượt KPI tháng, đạt nhân viên xuất sắc, được trở thành
trưởng nhóm hỗ trợ và hướng dẫn các bạn nhân viên mới
Kỹ năng

- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng liên quan chuyên môn như nghiên cứu các quy định của pháp luật, soạn thảo và hoàn thiện văn bản, hồ sơ
- Kỹ năng thuyết phục khách hàng, xử lý tình huống linh hoạt
- Khả năng nắm bắt công việc, làm việc theo nhóm
- Công tác văn thư, lưu trữ, kỹ năng tin học văn phòng thành thạo
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc lớn
Ngoại ngữ

- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp

- Cử nhân Luật từ 2016 - 2021 tại Trường Đại học Kiểm sát Hà Nội (ngành học: Luật Doanh nghiệp)
Tốt nghiệp trường Đại học Kiểm sát Hà Nội, chuyên ngành Luật - Hệ chính quy.
Điểm tích lũy 3.39 (Hệ 10: 8.26)

- Chứng chỉ Ngoại ngữ TOEIC 735 từ 2020 - 2022 tại Đại học Bách khoa Hà Nội (ngành học: Khác)
Chứng chỉ Ngoại ngữ TOEIC 735
Mục tiêu nghề nghiệp

- Mong muốn tìm được vị trí việc làm phù hợp với trình độ, khả năng của bản thân
- Mong muốn tìm được môi trường làm việc có thể gắn bó lâu dài, có cơ hội cống hiến bản thân, đồng thời có mức lương phù hợp.