Ngành nghề
Nơi làm việc
Dương Thị Thanh Huyền
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2015 đến 2015: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại TẬP ĐOÀN MARKETS.COM
Nhân viên kinh doanh
Hỗ trợ khách hàng các mã và cách đặt lệnh chứng khoán.
Tiềm kiếm khách hàng lấy hợp đồng về cho công ty.
Chăm sóc khách hàng cũ.
Hỗ trợ marketing quảng bá thương hiệu.
Theo dõi thị trường và các đối thủ cạnh tranh
Hỗ trợ khách hàng các mã và cách đặt lệnh chứng khoán.
Tiềm kiếm khách hàng lấy hợp đồng về cho công ty.
Chăm sóc khách hàng cũ.
Hỗ trợ marketing quảng bá thương hiệu.
Theo dõi thị trường và các đối thủ cạnh tranh
Từ 2015 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY CỔ PHẦN LAWSOFT (Thư viện pháp luật )
Nhân viên chăm sóc hổ trợ dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ cách thức sử dụng tiện ích từ trang www.ThuVienPhapLuat.vn; cung cấp sản phẩm phù hợp theo nhu cầu sử dụng của khách hàng.
- Chăm sóc Khách hàng và tư vấn thuê bao Online cho khách hàng sử dụng nếu họ có nhu cầu sử dụng dịch vụ có phí.
- Tìm kiếm, hổ trợ các văn bản luật cho khách hàng.
- Làm hợp đồng cho khách hàng khi sử dụng gói dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận thông tin khi khách hàng cần tư vấn luật chuyển cho bộ phận chuyên môn
- Hỗ trợ cách thức sử dụng tiện ích từ trang www.ThuVienPhapLuat.vn; cung cấp sản phẩm phù hợp theo nhu cầu sử dụng của khách hàng.
- Chăm sóc Khách hàng và tư vấn thuê bao Online cho khách hàng sử dụng nếu họ có nhu cầu sử dụng dịch vụ có phí.
- Tìm kiếm, hổ trợ các văn bản luật cho khách hàng.
- Làm hợp đồng cho khách hàng khi sử dụng gói dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận thông tin khi khách hàng cần tư vấn luật chuyển cho bộ phận chuyên môn
Kỹ năng
Tin học văn phòng - Sử dụng thành thạo các công cụ Word, Excel, Power Point
Tiếng Anh - Khả năng giao tiếp chưa tốt
Tiếng Anh - Khả năng giao tiếp chưa tốt
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân từ 2012 - 2015 tại Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông
Chuyên ngành: Quản trị Doanh nghiệp
Mục tiêu nghề nghiệp
+ Phát huy hết khả năng, kỹ năng của mình đóng góp sự thành công của công ty.
+ Tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm xử lý công việc hiệu quả, nhanh chóng.
+ Tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm xử lý công việc hiệu quả, nhanh chóng.