Ngành nghề
Nơi làm việc
Hoàng Thị Ngọc Lam
Thông tin nghề nghiệp
3
Đại học
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Tp Hồ Chí Minh
8 triệu
Luật Dân sự
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2016 đến 2018: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty CP chuyển phát nhanh Vietstar
-Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty;
- Làm các báo cáo chất lượng dịch vụ gửi khách hàng;
- Lập đối sách đối với những phản hồi từ khách hàng;
- Phân tích nguyên nhân, lập báo cáo cải tiến lỗi phát sinh tại các công đoạn của khách hàng;
- Liên hệ, giải quyết giấy tờ giao nhận với các đại lý chuyển phát.
- Làm các báo cáo chất lượng dịch vụ gửi khách hàng;
- Lập đối sách đối với những phản hồi từ khách hàng;
- Phân tích nguyên nhân, lập báo cáo cải tiến lỗi phát sinh tại các công đoạn của khách hàng;
- Liên hệ, giải quyết giấy tờ giao nhận với các đại lý chuyển phát.
Từ 2018 đến 2019: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty TNHH Dịch vụ đồ uống Chamichi
- Lập kế hoạch và triển khai công tác tuyển dụng đáp ứng nhu cầu hoạt động và phát triển của công ty;
- Đăng thông tin tuyển dụng trên các kênh, cung cấp đầy đủ thông tin cho ứng viên, tiếp cận với ứng viên tiềm năng;
- Xây dựng mạng lưới ứng viên tiềm năng phục vụ nhu cầu tuyển dụng;
- Sàng lọc và lưu trữ hồ sơ ứng viên;
- Sắp xếp lịch phỏng vấn cho ứng viên;
- Thực hiên sơ tuyển ứng viên qua điện thoại;
- Kiểm tra, đánh giá năng lực ứng viên;
- Soạn thảo văn bản, các loại thư từ: Thư xác nhận, thư từ chối,…;
- Lập báo cáo tuyển dụng;
- Giải quyết các vấn đề pháp lý liên quan đến tuyển dụng;
- Đăng thông tin tuyển dụng trên các kênh, cung cấp đầy đủ thông tin cho ứng viên, tiếp cận với ứng viên tiềm năng;
- Xây dựng mạng lưới ứng viên tiềm năng phục vụ nhu cầu tuyển dụng;
- Sàng lọc và lưu trữ hồ sơ ứng viên;
- Sắp xếp lịch phỏng vấn cho ứng viên;
- Thực hiên sơ tuyển ứng viên qua điện thoại;
- Kiểm tra, đánh giá năng lực ứng viên;
- Soạn thảo văn bản, các loại thư từ: Thư xác nhận, thư từ chối,…;
- Lập báo cáo tuyển dụng;
- Giải quyết các vấn đề pháp lý liên quan đến tuyển dụng;
Kỹ năng
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng, đánh máy nhanh, chính xác.
- Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
- Tiếp thu, học hỏi công việc nhanh.
- Chịu được áp lực công việc cao.
- Cầu tiến trong công việc.
- Giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
- Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
- Tiếp thu, học hỏi công việc nhanh.
- Chịu được áp lực công việc cao.
- Cầu tiến trong công việc.
- Giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân Luật từ 2012 - 2016 tại Trường Đại học Luật Thành phố Hồ Chí Minh (ngành học: Luật Dân sự)
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong muốn học hỏi và phát triển với nghề Công chứng.
- Tìm được một chỗ làm ổn định, lâu dài, là nơi để rèn luyện và cống hiến bản thân.
- Tìm được một chỗ làm ổn định, lâu dài, là nơi để rèn luyện và cống hiến bản thân.