Ngành nghề
Nơi làm việc
Nguyễn Thị Anh Hà
Thông tin nghề nghiệp
Mới tốt nghiệp
Đại học
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Đà Nẵng
Khác
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2018 đến 2019: Quản lý tại Tiệm bánh online Durian cake Chang Chang
+ Nhận và kiểm kê hàng hóa;
+ Điều phối, sắp xếp lên đơn hàng chuyển giao đơn vị vận chuyển;
+ Xử lý, giải quyết đổi trả, bảo hành khi gặp sự cố hoặc phản hồi từ khách hàng;
+ Đề xuất, lên ý tưởng, hỗ trợ chạy các chương trình khuyến mãi, quảng bá sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội.
+ Điều phối, sắp xếp lên đơn hàng chuyển giao đơn vị vận chuyển;
+ Xử lý, giải quyết đổi trả, bảo hành khi gặp sự cố hoặc phản hồi từ khách hàng;
+ Đề xuất, lên ý tưởng, hỗ trợ chạy các chương trình khuyến mãi, quảng bá sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội.
Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Cửa hàng vật liệu tiêu hao & Spa - Besun Spa
+ Nhận và soạn hàng theo yêu cầu đơn sẵn có,
+ Liên hệ trao đổi, tư vấn trực tiếp với khách hàng theo đơn nhận.
+ Giao hàng và nhập xuất hóa đơn giao.
+ Liên hệ trao đổi, tư vấn trực tiếp với khách hàng theo đơn nhận.
+ Giao hàng và nhập xuất hóa đơn giao.
Từ 2021 đến 2022: Mới tốt nghiệp/Thực tập tại Toà án nhân dân quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng
+ Tìm hiểu, nghiên cứu hồ sơ các vụ án đã hoặc sẽ đưa ra xét xử theo sự hướng dẫn của Thẩm phán.
+ Sắp xếp giấy tờ, tài liệu, hồ sơ vụ/việc;
+ Soạn thảo các văn bản, tài liệu theo yêu cầu: giấy báo nhận đơn; các thông báo, quyết định trong quá trình tiếp nhận xử lý vụ/việc; các quyết định, bản án của Toà án đối với từng vụ việc, vụ án cụ thể.
+ Cập nhập các quyết định, bản án, tiến trình xử lý vụ án lên cổng thông tin điện tử Tòa án;
+ Hỗ trợ Thẩm phán hướng dẫn người dân bổ sung các giấy tờ, tài liệu liên quan; hướng dẫn trình tự thủ tục tiếp nhận hồ sơ và xử lý vụ/việc khi người dân có thắc mắc;
+ Sắp xếp lịch hẹn, nhắc hẹn cho Thẩm phán và chuẩn bị hồ sơ giấy tờ liên quan;
+ Kiểm tra tài liệu, hồ sơ, giấy tờ đảm bảo đầy đủ và chính xác, thông báo lại cho Thẩm phán sau mỗi ngày làm viêc;
+ Giao/nhận hồ sơ, tài liệu từ Tòa án đến các cơ quan nhà nước khác và ngược lại;
+ Đi cùng thẩm phán xác minh, thẩm định tại chỗ,... Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu và sự phân công của Thẩm phán.
+ Sắp xếp giấy tờ, tài liệu, hồ sơ vụ/việc;
+ Soạn thảo các văn bản, tài liệu theo yêu cầu: giấy báo nhận đơn; các thông báo, quyết định trong quá trình tiếp nhận xử lý vụ/việc; các quyết định, bản án của Toà án đối với từng vụ việc, vụ án cụ thể.
+ Cập nhập các quyết định, bản án, tiến trình xử lý vụ án lên cổng thông tin điện tử Tòa án;
+ Hỗ trợ Thẩm phán hướng dẫn người dân bổ sung các giấy tờ, tài liệu liên quan; hướng dẫn trình tự thủ tục tiếp nhận hồ sơ và xử lý vụ/việc khi người dân có thắc mắc;
+ Sắp xếp lịch hẹn, nhắc hẹn cho Thẩm phán và chuẩn bị hồ sơ giấy tờ liên quan;
+ Kiểm tra tài liệu, hồ sơ, giấy tờ đảm bảo đầy đủ và chính xác, thông báo lại cho Thẩm phán sau mỗi ngày làm viêc;
+ Giao/nhận hồ sơ, tài liệu từ Tòa án đến các cơ quan nhà nước khác và ngược lại;
+ Đi cùng thẩm phán xác minh, thẩm định tại chỗ,... Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu và sự phân công của Thẩm phán.
Từ 2022 đến 2023: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty Luật TNHH LDL
+ Nghiên cứu hồ sơ, hợp đông, đề xuất hoặc góp ý phương án xử lý;
+ Chuẩn bị tài liệu, xác minh các thông tin cần thiết để hoàn thiện hồ sơ;
+ Kiểm tra hợp đồng, tài liệu giao dịch và các giấy tờ liên quan;
+ Thực hiện các thủ tục pháp lý theo yêu cầu;
+ Đại diện làm việc trực tiếp với cơ quan nhà nước; thương lượng, đàm phán, giải quyết các thắc mắc của khách hàng;
+ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu và sự phân công của cấp trên.
+ Chuẩn bị tài liệu, xác minh các thông tin cần thiết để hoàn thiện hồ sơ;
+ Kiểm tra hợp đồng, tài liệu giao dịch và các giấy tờ liên quan;
+ Thực hiện các thủ tục pháp lý theo yêu cầu;
+ Đại diện làm việc trực tiếp với cơ quan nhà nước; thương lượng, đàm phán, giải quyết các thắc mắc của khách hàng;
+ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu và sự phân công của cấp trên.
Kỹ năng
- Khả năng giao tiếp lưu loát, giọng nói chuẩn, dễ nghe.
- Có kỹ năng làm việc nhóm, cũng như làm việc độc lập tốt.
- Thích ứng nhanh với môi trường và khả năng làm việc với cường độ cao, chịu được áp lực công việc.
- Khả năng thuyết phục, hiểu về tâm lí khách hàng.
- Đáp ứng tốt các kỹ năng cơ bản về tin học văn phòng.
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc được giao
- Có kỹ năng làm việc nhóm, cũng như làm việc độc lập tốt.
- Thích ứng nhanh với môi trường và khả năng làm việc với cường độ cao, chịu được áp lực công việc.
- Khả năng thuyết phục, hiểu về tâm lí khách hàng.
- Đáp ứng tốt các kỹ năng cơ bản về tin học văn phòng.
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc được giao
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
- Bằng cử nhân từ 2018 - 2022 tại Đại học Duy Tân – Thành phố Đà Nẵng (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
Mong muốn được làm việc và cống hiến trong môi trường chuyên nghiệp, có chất lượng chuyên môn cao, từ đó giúp bản thân không ngừng phấn đấu, trau dồi năng lực, kỹ năng sống để trở thành một nhân viên xuất sắc.