Ảnh đại diện Linh (ZD4600)
Nguyễn Diệu Linh
05/10/1979
0822237***
Tp Hồ Chí Minh, (có thể thay đổi nơi làm việc)
dieulinh***@gmail.com
Nữ
CCCC Giai Việt, P5, Q8, HCM
Xem thông tin liên lạc
Thông tin nghề nghiệp

15
Đại học
Đã có gia đình
Giám đốc/ Quản lý cấp cao
Tp Hồ Chí Minh, (có thể thay đổi nơi làm việc)
35 triệu
Khác
Kinh nghiệm làm việc

Từ 2022 đến hiện nay: Giám đốc/ Quản lý cấp cao tại Cổ Phần Huntnew Việt Nam
Công tác Quản Lý Nhân Sự

- Chịu trách nhiệm điều hành hoạt động và tiến độ thực hiện công việc của nhân viên trực thuộc Phòng Nhân sự.
- Xây dựng định biên nhân sự cho cả năm và tuyển dụng theo kế hoạch năm đã được duyệt.
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng để đảm bảo định biên cho cả năm của Công ty.
- Xây dựng chi phí Nhân sự, chi phí hành chính nhằm kiểm soát chi phí phòng HCNS.
- Xây dựng quy chế tuyển dụng và đào tạo, quy chế lương, quy chế chi tiêu nội bộ , quy chế soạn thảo văn bản, quy chế thi đua khen thưởng. quy định chế độ công tác phí cho CBCNV, quy chế thu nhập cho CBCNV…..
- Xây dựng quy trình Cung cấp Nhân Sự
- Chịu trách nhiệm phụ trách Phòng Nhân Sự đảm bảo cung cấp Nhân lực cho khách hàng từ các vị trí MASS cho đến CEO trong các ngành nghề lĩnh vực
Vị trí Mass như: bán hàng, phục vụ bàn, bảo vệ NVKD,
Vị trí Trung cấp như: các vị trí Phó GĐ đến chuyên viên
Vị trí cấp cao như : Quản lý Vùng, Các cấp Manager, CMO, CFO, CHRO, CEO …..
- Nhận báo cáo hàng ngày của nhân viên phòng NS điều chỉnh và hỗ trợ trong quá trình NV tìm kiếm ứng viên.
- Báo cáo kết quả tuyển dụng cho Ban Lãnh Đạo
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng nội bộ nhằm đảm bảo NS cho Công ty.

Công tác Quản lý Hành chính:
- Giám sát và hướng dẫn công việc chỉnh sửa form mẫu quy trình, tờ trình, Quyết định cho công ty.
- Theo dõi, kiểm soát nhân viên việc Quản lý con dấu của công ty.
- Theo dõi và kiểm soát quản lý việc sử dụng tài sản, hệ thống máy móc thiết bị, chi phí hành chánh trong Công ty.


Từ 2018 đến 2022: Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung tại Trang trí thiết kế nội Thất Interior Decor
Các Nhiệm vụ chính:
Công tác Quản lý Nhân sự:
- Chịu trách nhiệm điều hành hoạt động và tiến độ thực hiện công việc của nhân viên trực thuộc Phòng Nhân sự.
- Xây dựng định biên nhân sự cho cả năm và tuyển dụng theo kế hoạch năm đã được duyệt.
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng để đảm bảo định biên cho cả năm của Công ty.
- Xây dựng chi phí Nhân sự, chi phí hành chính nhằm kiểm soát chi phí phòng HCNS.
- Xây dựng quy chế tuyển dụng và đào tạo, quy chế lương, quy chế chi tiêu nội bộ , quy chế soạn thảo văn bản, quy chế thi đua khen thưởng. quy định chế độ công tác phí cho CBCNV, quy chế thu nhập cho CBCNV…..
- Xây dựng các chính sách tuyển dụng nhân sự nhằm thu hút nguồn ứng viên, Mở rộng quan hệ với đơn vị hỗ trợ tuyển dụng: Trường đại học, trung tâm giới thiệu việc làm, chính quyền địa phương.
- Lên kế hoạch tổ chức thực hiện việc đào tạo theo chương trình nội bộ/ tìm kiếm các khóa
đào tạo bên ngoài theo kế hoạch đã được duyệt.
- Xây dựng HĐ cam kết đào tạo nhằm đảm bảo quyền lợi cho công ty.
- Lập kế hoạch với từng CBNV đưa ra định hướng và lộ trình phát triển từng cá nhân để
giữ được nhân tài cho công ty.
- Hoạch định chiến lược nhân sự và lập ngân sách nhân sự của công ty.
- Giám sát kết quả công việc, kết quả làm việc của các phòng ban và nhân viên.
- Giám sát, theo dõi chấm công và sổ công tác với từng phòng ban và nhân viên.
- Theo dõi và giám sát chấm công cho khối văn phòng, nhà xường và thi công công trình.
- Xây dựng và quản trị hệ thống KPIs về mục tiêu phát triển nguồn nhân lực và các chính sách nhằm khuyến khích và tạo động lực phát triển đội ngũ nhân sự.
- Tư vấn, tham mưu cho Ban Giám đốc về việc xây dựng cơ cấu tổ chức bổ máy, triển khai những chính sách, quy chế và quản lý nhân sự, chức năng nhiệm vụ các phòng ban, nội quy, quy định công ty, hệ thống lương thưởng, các chế độ đãi ngộ khác, văn hoá doanh nghiệp…
- Xây dựng bản mô tả công việc cho từng vị trí, chịu trách nhiệm lập kế hoạch tuyển dụng, chi phí tuyển dụng hàng năm và triển khai công tác tuyển dụng theo nhu cầu từ các phòng ban, trực tiếp hướng dẫn hội nhập, theo dõi đánh giá thử việc nhân viên mới, đánh giá phát triển nguồn nhân lực công ty, đáp ứng nhu cầu hoạt động của Công ty.
- Xây dựng Quy chế điều hành Công ty.
- Xây dựng nội quy lao động, thỏa ước lao động của công ty, sổ tay nhân viên.
- Xây dựng quy trình đánh giá năng lực và hiệu quả làm việc của CBNV.
- Xây dựng văn hoá Công ty theo hướng Teamwork. Trẻ trung, kết nối CB-NV hỗ trợ lẫn nhau trong công việc.
- Cùng tham gia xây dựng thang bảng lương của Công ty.
- Thực hiện phân tích nhu cầu đào tạo của từng phòng ban để tìm kiếm các khóa học phù hợp.
- Quản lý, lập kế hoạch và tổ chức các chương trình đào tạo cho CBNV trong Công ty (tổ
chức đào tạo nội bộ và bên ngoài) và đánh giá kết quả đào tạo.
- Giám sát nội dung hợp đồng lao động, hợp đồng khoán, HĐ các đội thầu và thời gian làm tăng ca.
- Xây dựng Thang bảng lương và quy chế lương
- Xây dựng chính sách KPIs, phúc lợi cho phòng Sale và toàn bộ các phòng ban trong Công ty nhằm mục tiêu phát triển nguồn nhân lực và các chính sách nhằm khuyến khích và tạo động lực phát triển đội ngũ nhân sự.
- Giải quyết các trường hợp nhân viên nghỉ việc.
Công tác Quản lý Hành chính:
- Giám sát và hướng dẫn công việc chỉnh sửa form mẫu quy trình, tờ trình, Quyết định cho công ty.
- Theo dõi, kiểm soát nhân viên việc Quản lý con dấu của công ty.
- Theo dõi và kiểm soát quản lý việc sử dụng tài sản, hệ thống máy móc thiết bị, chi phí hành chánh trong Công ty.
- Giám sát theo dõi tiến độ của các đội thầu trên Công Trình.
- Kiểm soát chấm công công nhân xưởng và nhân viên Công trình.
- Giám sát, hỗ trợ phòng vật tư các đơn hàng và báo giá của các nhà cung cấp.
- Kết hợp phòng kế toán giám sát thu, chi của công ty.
- Giải quyết các công việc trong phạm vi chức năng nhiệm vụ mà Ban Giám Đốc yêu cầu.


Từ 2014 đến 2018: Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung tại Công ty Cổ phần SAM HOLDINGS
Các Nhiệm vụ chính:
Công tác Quản lý Nhân sự:
- Chịu trách nhiệm điều hành hoạt động và tiến độ thực hiện công việc của nhân viên trực thuộc Phòng Nhân sự.
- Tổng hợp báo cáo lao động các đơn vị thành viên.
- Xây dựng và đưa ra chính sách phù hợp với từng đơn vị.
- Xây dựng quy chế tuyển dụng và đào tạo, quy chế lương, quy chế chi tiêu nội bộ , quy chế soạn thảo văn bản, quy chế thi đua khen thưởng.
- Xây dựng các chính sách tuyển dụng nhân sự nhằm thu hút nguồn ứng viên, Mở rộng quan hệ với đơn vị hỗ trợ tuyển dụng: Trường đại học, trung tâm giới thiệu việc làm, chính quyền địa phương.
- Lên kế hoạch tổ chức thực hiện việc đào tạo theo chương trình nội bộ/ tìm kiếm các khóa
đào tạo bên ngoài theo kế hoạch đã được duyệt.
- Xây dựng HĐ cam kết đào tạo nhằm đảm bảo quyền lợi cho công ty.
- Lập kế hoạch với từng CBNV đưa ra định hướng và lộ trình phát triển từng cá nhân để
giữ được nhân tài cho công ty.
- Giám soát kết quả công việc, kết quả làm việc của các phòng ban và nhân viên.
- Giám soát, theo dõi chấm công và sổ công tác với từng phòng ban và nhân viên.
- Xây dựng và quản trị hệ thống KPIs về mục tiêu phát triển nguồn nhân lực và các chính sách nhằm khuyến khích và tạo động lực phát triển đội ngũ nhân sự.
- Tư vấn, tham mưu cho Ban Giám đốc về việc xây dựng cơ cấu tổ chức bổ máy, triển khai những chính sách, quy chế và quản lý nhân sự, chức năng nhiệm vụ các phòng ban, nội quy, quy định công ty, hệ thống lương thưởng, các chế độ đãi ngộ khác, văn hoá doanh nghiệp…
- Xây dựng bản mô tả công việc cho từng vị trí, chịu trách nhiệm lập kế hoạch tuyển dụng, chi phí tuyển dụng hàng năm và triển khai công tác tuyển dụng theo nhu cầu từ các phòng ban, trực tiếp hướng dẫn hội nhập, theo dõi đánh giá thử việc nhân viên mới, đánh giá phát triển nguồn nhân lực công ty, đáp ứng nhu cầu hoạt động của Công ty.
- Xây dựng Quy chế điều hành Công ty.
- Xây dựng nội quy lao động, thỏa ước lao động của công ty, sổ tay nhân viên.
- Xây dựng quy trình đánh giá năng lực và hiệu quả làm việc của CBNV.
- Cùng tham gia xây dựng thang bảng lương của Công ty.
- Thực hiện phân tích nhu cầu đào tạo của từng phòng ban để tìm kiếm các khóa học phù hợp.
- Quản lý, lập kế hoạch và tổ chức các chương trình đào tạo cho CBNV trong Công ty (tổ
chức đào tạo nội bộ và bên ngoài) và đánh giá kết quả đào tạo.
- Giám sát nội dung hợp đồng lao động, hợp đồng khoán và thời gian làm tăng ca.
- Thông báo tới toàn thể các CBNV về các vấn đề có liên quan đến nhân viên mới, nhân viên nghỉ việc, thuyên chuyển, điều chuyển nội bộ.
- Hướng dẫn đào tạo hội nhập cho nhân viên mới.
- Lập biên bản những nhân viên vi phạm nội quy, quy chế công ty.
- Giải quyết các trường hợp nhân viên nghỉ việc.
- Quản lý, vận hành và thực hiện hệ thống lương thưởng, phúc lợi của toàn công ty.
- Theo dõi, kiểm soát, giám sát đánh giá việc chấp hành nội qui lao động, ý thức tổ chức kỷ luật của người lao động. Xử lý kỷ luật, tranh chấp lao động đến các các thành viên trong công ty.
Công tác quản lý Hành Chính:
- Giám sát và hướng dẫn công việc chỉnh sửa form mẫu quy trình, tờ trình, Quyết định cho công ty.
Theo dõi, kiểm soát nhân viên việc Quản lý con dấu của công ty.
- Giám sát và hướng dẫn nhân viên thực hiện các thủ tục giấy tờ với các cơ quan pháp lý nhà nước.
- Theo dõi, kiểm soát công tác bảo vệ an ninh trật tự, bảo vệ tài sản vệ sinh môi trường làm việc.
- Làm việc liên hệ công tác PCCC.
- Làm việc với dịch vụ bảo vệ tòa nhà.
- Quản lý, theo dõi mua sắm quà cho CBNV vào dịp tết Trung thu, tết âm lịch, trang thiết bị, máy móc, dụng cụ văn phòng của công ty phù hợp và tiết kiệm cho DN.
- Công tác điều hành ban quản lý tòa nhà: Theo dõi HĐ, tiền điện, nước các công ty thuê văn phòng tòa nhà. Kết hợp kế toán giám sát việc tiền thuê hàng tháng.
- Giám sát và điều hành in ấn tài liệu, công tác đưa đón HĐQT, BKS, các công tác hậu cần tổ chức Đại Hội Cổ đông thường niên, sự kiện họp Báo cáo 6 tháng đầu năm của tập đoàn.
- Giám sát việc đi lại, đưa đón ăn ở khi Ban lãnh đạo hoặc CBNV đi công tác.
- Theo dõi và kiểm soát quản lý việc sử dụng tài sản, hệ thống máy móc thiết bị, chi phí hành chánh trong công ty
- Giám sát và hướng dẫn làm các thủ tục và chịu trách nhiệm trong việc tăng vốn điều lệ,
xin thành lập chi nhánh của Công ty.
- Lên kế hoạch và tổ chức các hoạt động, sự kiện, hội thảo cho Công ty như: Hội Thao hàng năm, Company day, sinh nhật hàng tháng cho CBNV, ngày 8/3 cho chị em , ngày 1/6 cho các cháu, nghỉ mát hàng năm , tiệc tất niên cuối năm,….
- Lên kế hoạch cho CBNV khám sức khỏe hàng năm, chỉ đạo liên hệ may đồng phục cho CBNV.
- Lên kế hoạch chuẩn bị quà hưu trí và chính quyền địa phương vào dịp cuối năm
- Giải quyết tất cả các công việc trong phạm vi, chức năng, nhiệm vụ mà Ban giám Đốc uỷ quyền

Từ 2012 đến 2014: Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung tại Công ty TNHH Manulife
Nhiệm vụ chính:
- Tuyển dụng & Đào tạo: Lập kế hoạch tuyển dụng, thực hiện các công việc sau khi kế hoach được Ban TGĐ phê duyệt: Liên hệ ứng viên, phỏng vấn, xét duyệt, quảng cáo tìm kiếm…
- Lên kế hoạch tổ chức thực hiện việc đào tạo theo chương trình nội bộ/ tìm kiếm các khóa đào tạo bên ngoài theo kế hoạch đã được duyệt.
- Thông báo tới toàn thể các CBNV về các vấn đề có liên quan đến nhân viên mới, nhân viên nghỉ việc, thuyên chuyển, điều chuyển nội bộ.
- Theo dõi, kiểm soát, giám sát đánh giá việc chấp hành nội qui lao động, ý thức tổ chức kỷ luật của người lao động. Xử lý kỷ luật, tranh chấp lao động đến các các thành viên trong công ty.
- Thực hiện các công việc liên quan kiểm soát HĐLĐ, quan hệ LĐ, BHXH…
- Giám sát và hướng dẫn công việc chỉnh sửa form mẫu quy trình, tờ trình, Quyết định cho công ty.
Theo dõi, kiểm soát nhân viên việc Quản lý con dấu của công ty.
- Giám sát và hướng dẫn nhân viên thực hiện các thủ tục giấy tờ với các cơ quan pháp lý nhà nước.
- Theo dõi, kiểm soát công tác bảo vệ an ninh trật tự, bảo vệ tài sản vệ sinh môi trường làm việc.
- Làm việc liên hệ công tác PCCC.
- Làm việc với dịch vụ bảo vệ tòa nhà.
- Quản lý, theo dõi mua sắm quà cho CBNV vào dịp tết Trung thu, tết âm lịch, trang thiết bị, máy móc, dụng cụ văn phòng của công ty phù hợp và tiết kiệm cho DN.
- Công tác điều hành ban quản lý tòa nhà: Theo dõi HĐ, tiền điện, nước các công ty thuê văn phòng tòa nhà. Kết hợp kế toán giám sát việc tiền thuê hàng tháng.
- Phối hợp và kiểm soát đào tạo đúng theo mục tiêu đề ra
- Tổ chức thực hiện các công việc hành chính thường nhật và kế hoạch Ban TGĐ giao.


Từ 2010 đến 2014: Trưởng nhóm / ban tại Công ty TNHH Manulife
Nhiệm vụ chính:
- Lên kế hoạch triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng.
- Giám sát hoạt động hàng ngày công tác chăm sóc khách hàng.
- Quản lý Hồ sơ khách hàng – Giải quyết thắc mắc của khách hàng.
- Đào tạo và hỗ trợ tuyển dụng nhân viên CSKH
- Hỗ trợ cải tiến trung tâm chăm sóc KH.

Kỹ năng

• Tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán , thuyết trình…
• Quản lý hợp đồng, kế hoạch và các mục tiêu đặt ra.
• Làm việc độc lập, phối hợp nhóm tốt.
• Khả năng lập kế hoạch, quản lý giao việc, kiểm soát công việc.
• Tinh thần trách nhiệm cao, Trung thực, nhiệt huyết, cẩn thận.
• Chịu áp lực công việc và hoàn thành công việc theo deadline.
Ngoại ngữ

- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp

- Giám đốc nhân sự chuyên nghiệp từ 2018 - 2018 tại Trường khác (ngành học: Khác)

- Nghệ thuật quản lý con người từ 2019 - 2019 tại Trường khác (ngành học: Khác)

- Kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng từ 2019 - 2019 tại Trường khác (ngành học: Khác)

- Xây dựng văn hóa – học hỏi hiệu qủa từ 2019 - 2019 tại Trường khác (ngành học: Khác)

- Giám đốc Nhân sự thực hành từ 2020 - 2020 tại Trường khác (ngành học: Khác)

- Cử nhân từ 1999 - 2002 tại ĐẠI HỌC QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH HÀ NỘI (ngành học: Khác)
Chuyên ngành: Quản trị Doanh Nghiệp
Mục tiêu nghề nghiệp

Với nhiều năm làm việc tại các công ty, tập đoàn Tài chính/ Dịch Vụ/ Thương Mại/Sản xuất . trong các cương vị Quản lý với nhiều phòng ban: Hành chính Nhân sự / Chăm sóc khách hàng, tôi đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm, kỹ năng và đã đóng góp nhất định cho các tổ chức.Tôi sẽ không dừng lại tiếp tục học hỏi phấn đấu để không ngừng lĩnh hội kiến thức trong lĩnh vực Nhân sự nâng tầm giá trị bản thân để đóng góp nhiều hơn cho công ty. Ngoài ra các khóa học ngắn giúp tôi nhiều kỹ thuật phục vụ công việc để hoàn thành mục tiêu.
Trách nhiệm – Trung thực – Nhiệt huyết là 3 giá trị mà bản thân tôi Đã – đang – và sẽ tiếp tục gìn giữ khi làm việc ở bất cứ tổ chức nào.