Ngành nghề
Nơi làm việc
Lê Thị Cẩm Tiên
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2013 đến 2013: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty TNHH Yến Điệp
Vị trí: Nhân viên tư vấn
Nhiệm vụ:
• Trực điện thoại : Chăm sóc và tư vấn khách hàng
• Cung cấp dịch vụ gia sư cho khách hàng
• Thương thảo giá, đàm phán dịch vụ
• Lập bảng theo dõi khách hàng
• Tìm kiếm nguồn gia sư và lựa chọn gia sư phù hợp nhất theo yêu cầu của khách hàng
• Làm giấy giới thiệu và tạo điều kiện cho 2 bên gặp mặt và giao dịch với nhau.
• Và một số công việc có liên quan.
Nhiệm vụ:
• Trực điện thoại : Chăm sóc và tư vấn khách hàng
• Cung cấp dịch vụ gia sư cho khách hàng
• Thương thảo giá, đàm phán dịch vụ
• Lập bảng theo dõi khách hàng
• Tìm kiếm nguồn gia sư và lựa chọn gia sư phù hợp nhất theo yêu cầu của khách hàng
• Làm giấy giới thiệu và tạo điều kiện cho 2 bên gặp mặt và giao dịch với nhau.
• Và một số công việc có liên quan.
Từ 2015 đến 2015: Mới tốt nghiệp/Thực tập tại Tòa án nhân dân Quận Bình Thạnh - Thành phố Hồ Chí Minh
Vị trí: Thư kí Thẩm phán – Thực Tập
Nhiệm vụ:
• Sắp xếp hồ sơ hình sự, dân sự, kinh doanh thương mại và hành chính lao động
• In ấn tài liệu, đóng dấu và tống đạt văn bản
• Theo dõi hồ sơ các vụ án chưa giải quyết xong
• Sắp xếp lịch trình làm việc cho Thẩm phán theo tháng
• Lập các văn bản pháp lí trong Tòa
• Tiếp đương sự giúp Thẩm phán khi Thẩm phán có việc bận
• Tổng hợp và lưu trữ hồ sơ vụ án, vụ việc, việc dân sự
Và một số công việc khác có liên quan
Nhiệm vụ:
• Sắp xếp hồ sơ hình sự, dân sự, kinh doanh thương mại và hành chính lao động
• In ấn tài liệu, đóng dấu và tống đạt văn bản
• Theo dõi hồ sơ các vụ án chưa giải quyết xong
• Sắp xếp lịch trình làm việc cho Thẩm phán theo tháng
• Lập các văn bản pháp lí trong Tòa
• Tiếp đương sự giúp Thẩm phán khi Thẩm phán có việc bận
• Tổng hợp và lưu trữ hồ sơ vụ án, vụ việc, việc dân sự
Và một số công việc khác có liên quan
Từ 2015 đến 2015: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty Cổ phần Thương Mại Khang Huy Phát
Vị trí: Kế toán công nợ
Nhiệm vụ:
• Trực điện thoại: Nghe nhận thông tin đơn đặt hàng và ghi chép đơn hàng
• Check mã hàng cho khách hàng
• Liên hệ kho trữ hàng
• Lập phiếu cho người giao hàng thực hiện công việc giao hàng
• Lập công nợ khách hàng
• Nhập đơn hàng vào danh sách khách hàng
• Liên hệ kho hàng để lấy hàng giao cho khách hàng của công ty
• Quản lí việc bán hàng của Công ty và của khách hàng.
Nhiệm vụ:
• Trực điện thoại: Nghe nhận thông tin đơn đặt hàng và ghi chép đơn hàng
• Check mã hàng cho khách hàng
• Liên hệ kho trữ hàng
• Lập phiếu cho người giao hàng thực hiện công việc giao hàng
• Lập công nợ khách hàng
• Nhập đơn hàng vào danh sách khách hàng
• Liên hệ kho hàng để lấy hàng giao cho khách hàng của công ty
• Quản lí việc bán hàng của Công ty và của khách hàng.
Từ 2015 đến 2015: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại . Trung tâm Anh ngữ Planet- Planet America English School
Vị trí: Học việc nhân viên tư vấn – nhân viên văn phòng
Nhiệm vụ:
• Trực điện thoại: nghe nhận cuộc gọi từ các học viên và các phụ huynh có nhu cầu cho con em đi học Tiếng Anh
• Làm công tác quản lí lớp học
• Làm công tác chuẩn bị phòng học cho học viên
• Học cách tư vấn giới thiệu chương trình
• Chuẩn bị đề thi và hoạt động tốt kĩ năng coi thi test xếp lớp
Nhiệm vụ:
• Trực điện thoại: nghe nhận cuộc gọi từ các học viên và các phụ huynh có nhu cầu cho con em đi học Tiếng Anh
• Làm công tác quản lí lớp học
• Làm công tác chuẩn bị phòng học cho học viên
• Học cách tư vấn giới thiệu chương trình
• Chuẩn bị đề thi và hoạt động tốt kĩ năng coi thi test xếp lớp
Từ 2015 đến 2016: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty TNHH Lai Uyên- Trường Anh ngữ Tài Năng Mới- New Talent Language School
Vị trí: Nhân viên tư vấn- Nhân viên hành chính văn phòng
Nhiệm vụ:
• Trực điện thoại: nghe nhận cuộc gọi từ các học viên và các phụ huynh có nhu cầu cho con em đi học Tiếng Anh
• Trực tiếp tư vấn cho khách hàng khi khách hàng đến hỏi chương trình và phương pháp dạy học
• Quản lí học viên và các công việc liên quan đến văn phòng, phòng học
• Chăm sóc học viên tại trường
• Giải đáp thắc mắc của học viên đang và đã theo học tại trung tâm
• Thực hiện các công việc văn phòng: chuẩn bị giấy tờ cho các cuộc họp nội bộ, đóng góp và lên kế hoạch thực hiện các chương trình quảng bá, marketing chương trình học mới cũng như các khuyến mãi đặc biệt của trường
• Làm form hàng ngày, hàng tuần tổng kết các đợt khuyến mãi, doanh thu, hồ sơ học viên và tính lương cho từng nhân viên, giáo viên tại trường
• Làm hợp đồng lao động cho các nhân viên, giáo viên theo dạy và làm tại trung tâm
• Thực hiện các công việc hoạt động liên quan đến quá trình thực hiện , tuân thủ pháp luật.
Nhiệm vụ:
• Trực điện thoại: nghe nhận cuộc gọi từ các học viên và các phụ huynh có nhu cầu cho con em đi học Tiếng Anh
• Trực tiếp tư vấn cho khách hàng khi khách hàng đến hỏi chương trình và phương pháp dạy học
• Quản lí học viên và các công việc liên quan đến văn phòng, phòng học
• Chăm sóc học viên tại trường
• Giải đáp thắc mắc của học viên đang và đã theo học tại trung tâm
• Thực hiện các công việc văn phòng: chuẩn bị giấy tờ cho các cuộc họp nội bộ, đóng góp và lên kế hoạch thực hiện các chương trình quảng bá, marketing chương trình học mới cũng như các khuyến mãi đặc biệt của trường
• Làm form hàng ngày, hàng tuần tổng kết các đợt khuyến mãi, doanh thu, hồ sơ học viên và tính lương cho từng nhân viên, giáo viên tại trường
• Làm hợp đồng lao động cho các nhân viên, giáo viên theo dạy và làm tại trung tâm
• Thực hiện các công việc hoạt động liên quan đến quá trình thực hiện , tuân thủ pháp luật.
Kỹ năng
+ Tôi có kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt (thuyết trình tốt, có thể nói chuyện hòa đồng thoải mái, nói chuyện dễ hiểu, mạch lạc, biết cách thuyết phục người khác).
+ Sử dụng gần như thành tạo: Word, Excel, PowerPoint (có thể soạn thư hàng loạt, đánh văn bản tương đối tốt, sử dụng tương đối tốt các công thức Excel…)
+ Dễ thích nghi với môi trường mới .
+ Chăm chỉ, biết cách tổ chức sắp xếp công việc, có tinh thần trách nhiệm cao
+ Có khả năng làm việc nhóm rất tốt.
+ Sử dụng gần như thành tạo: Word, Excel, PowerPoint (có thể soạn thư hàng loạt, đánh văn bản tương đối tốt, sử dụng tương đối tốt các công thức Excel…)
+ Dễ thích nghi với môi trường mới .
+ Chăm chỉ, biết cách tổ chức sắp xếp công việc, có tinh thần trách nhiệm cao
+ Có khả năng làm việc nhóm rất tốt.
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
- Chứng chỉ TOEIC
Chứng chỉ TOEIC của IIG: 480 Điểm
- Cử nhân Luật tại Trường Đại học Kinh tế - Luật (ĐH Quốc gia TP.HCM)
Mục tiêu nghề nghiệp
+ Hoàn thành tốt công việc được giao, cố gắng phấn đấu, chăm chỉ trong công việc. Dù là công việc gì nếu có đam mê, cố gắng và cảm thấy yêu thích nó thì hoàn thành nó là một điều không quá khó.
+ Thực hành pháp luật và đem pháp luật vào đời sống thường ngày là niềm đam mê và sự yêu thích của tôi từ nhỏ nên tôi sẽ làm công việc này với tất cả năng lực, niềm đam mê, sự nhiệt huyết của bản thân. Tôi tin rằng 5 năm sau tôi sẽ có những thành công nhất định trong ngành bởi theo đuổi lĩnh vực kinh doanh chính là niềm đam mê của tôi.
+ Thực hành pháp luật và đem pháp luật vào đời sống thường ngày là niềm đam mê và sự yêu thích của tôi từ nhỏ nên tôi sẽ làm công việc này với tất cả năng lực, niềm đam mê, sự nhiệt huyết của bản thân. Tôi tin rằng 5 năm sau tôi sẽ có những thành công nhất định trong ngành bởi theo đuổi lĩnh vực kinh doanh chính là niềm đam mê của tôi.