Ngành nghề
Nơi làm việc
Nguyễn Thị Hồng Phú
Thông tin nghề nghiệp
2
Cao đẳng
Đã có gia đình
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Hà Nội
8 triệu
Khác
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2014 đến 2016: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại HD SaiSon (có người hướng dẫn)
Nhận và duyệt hồ sơ từ bộ phận sale gửi về
Giải đáp và chăm sóc khách hàng có nhu cầu hoặc khiếu nại về thông tin tài khoản
Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ ( Bằng lái xe, sổ hộ khẩu, chứng minh nhân dân ...) của khách hàng
Hỗ trợ bộ phận thu hồi nợ và bộ phận sale nếu cần để thu hồi nợ xấu và giải ngân hồ sơ mới.
Giải đáp và chăm sóc khách hàng có nhu cầu hoặc khiếu nại về thông tin tài khoản
Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ ( Bằng lái xe, sổ hộ khẩu, chứng minh nhân dân ...) của khách hàng
Hỗ trợ bộ phận thu hồi nợ và bộ phận sale nếu cần để thu hồi nợ xấu và giải ngân hồ sơ mới.
Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Mcredit (có người hướng dẫn)
Nhận và gửi tất cả giấy tờ liên quan của khách hàng về các chi nhánh miền Bắc
Trực tiếp công chứng và bảo quản giấy tờ của Khách hàng
Sắp xếp, lên kế hoạch và hỗ trợ bộ phận Sale trong các kế hoạch của Công ty
Lập báo cáo hằng ngày, hằng tuần gửi đến các Bộ phận có liên quan
Làm việc trực tiếp với kho tổng để vận chuyển và lưu trữ giấy tờ gốc của Khách hàng.
Nhập dữ liệu, lưu trữ và đối chiếu thông tin Khách hàng theo ngày
Trực tiếp công chứng và bảo quản giấy tờ của Khách hàng
Sắp xếp, lên kế hoạch và hỗ trợ bộ phận Sale trong các kế hoạch của Công ty
Lập báo cáo hằng ngày, hằng tuần gửi đến các Bộ phận có liên quan
Làm việc trực tiếp với kho tổng để vận chuyển và lưu trữ giấy tờ gốc của Khách hàng.
Nhập dữ liệu, lưu trữ và đối chiếu thông tin Khách hàng theo ngày
Từ 2020 đến hiện nay: Khác tại Kinh doanh thời trang và thanh toán các loại thẻ Online
Đăng bài và tìm kiếm khách hàng trên Facebook
Hỗ trợ đóng gói, thanh toán và giải đáp thắc mắc của Khách hàng
Sử dụng các công cụ chỉnh sửa ảnh và quảng cáo Online
Hỗ trợ đóng gói, thanh toán và giải đáp thắc mắc của Khách hàng
Sử dụng các công cụ chỉnh sửa ảnh và quảng cáo Online
Kỹ năng
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Hoàn thành chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm cho giảng viên đại học, cao đẳng. từ 2020 - 2020 tại học viện quản lý giáo dục (ngành học: Khác)
- Bằng tốt nghiệp Cao Đẳng từ 2011 - 2014 tại Fpt Polytechnic (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
Mong muốn tìm được Công việc ổn định và có mức lương phù hợp
