Ngành nghề
Nơi làm việc
Trần Thanh Phượng
Thông tin nghề nghiệp
12
Cao đẳng
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Hà Nội, Bắc Ninh
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2020 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty Ariston Thermo Việt Nam
Nhân viên văn phòng
- Chăm sóc khách hàng khâu bảo hành, Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc ,yêu cầu khác hhàng
- Chuyển thông tin của khách hàng cần bảo hành cho các trạm bảo hành thuộc các tỉnh, thành phố
Bắc_Trung_Nam
- Làm báo cáo của các trạm hoặc Kỹ Thuật viên
- Chăm sóc khách hàng khâu bảo hành, Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc ,yêu cầu khác hhàng
- Chuyển thông tin của khách hàng cần bảo hành cho các trạm bảo hành thuộc các tỉnh, thành phố
Bắc_Trung_Nam
- Làm báo cáo của các trạm hoặc Kỹ Thuật viên
Từ 2016 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Khách sạn Hanoi City Hotel_ 95B Hàng
Lễ tân & Sale
Giới thiệu tour du lịch của các công ty du lịch cho khách nước ngoài và trong nước trực tiếp hoặc online.
Tổ chức sắp xếp và chăm sóc khách hàng trong quá trình đi tour du lịch. Sắp xếp phòng & xử lý tình huống của khách
Giới thiệu tour du lịch của các công ty du lịch cho khách nước ngoài và trong nước trực tiếp hoặc online.
Tổ chức sắp xếp và chăm sóc khách hàng trong quá trình đi tour du lịch. Sắp xếp phòng & xử lý tình huống của khách
Từ 2007 đến 2016: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Khách sạn Hanoi Asia Hotel_ 05 Cửa Đông
Lễ tân & Sale
Giới thiệu tour du lịch của các công ty du lịch cho khách nước ngoài và trong nước trực tiếp hoặc online.
Tổ chức sắp xếp và chăm sóc khách hàng trong quá trình đi tour du lịch.
Sắp xếp phòng & xử lý tình huống của khách
Giới thiệu tour du lịch của các công ty du lịch cho khách nước ngoài và trong nước trực tiếp hoặc online.
Tổ chức sắp xếp và chăm sóc khách hàng trong quá trình đi tour du lịch.
Sắp xếp phòng & xử lý tình huống của khách
Kỹ năng
* Tin học văn phòng
- Sử dụng thành thạo các công cụ Word, Excel
* Tiếng Anh
- Có Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh thành thạo
* Kỹ năng cá nhân
- Có khả năng làm việc nhóm hoặc độc lập
- Có Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Biết cách tự lập kế hoạch và quản lý thời gian của bạn thân sao cho đạt hiệu quả cao trong công việc.
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng trên Internet, phần mềm văn phòng
- Sử dụng thành thạo các công cụ Word, Excel
* Tiếng Anh
- Có Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh thành thạo
* Kỹ năng cá nhân
- Có khả năng làm việc nhóm hoặc độc lập
- Có Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Biết cách tự lập kế hoạch và quản lý thời gian của bạn thân sao cho đạt hiệu quả cao trong công việc.
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng trên Internet, phần mềm văn phòng
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
Chưa cập nhật
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong muốn tìm một công việc có thể gắn bó lâu dài. Mức lương ổn định
- Được học hỏi và có cơ hội thăng tiếng
- Được học hỏi và có cơ hội thăng tiếng