Ngành nghề
Nơi làm việc
Lê Thị Hải
Thông tin nghề nghiệp
3
Đại học
Đã có gia đình
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Tp Hồ Chí Minh
9 triệu
Luật Kinh tế
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2016 đến 2017: Mới tốt nghiệp/Thực tập tại Văn phòng Luật sư Trọng Lý
- Soạn hồ sơ đăng ký kinh doanh, thực hiện các thủ tục nộp hồ sơ và nhận kết quả đăng ký kinh doanh cho các Doanh nghiệp.
- Đến các cơ quan Thuế để làm thủ tục, hồ sơ khai Thuế cho Doanh nghiệp.
- Tư vấn cho khách hàng về các vụ việc liên quan đến Dân sự, Doanh nghiệp, Đất đai, Thuế,...
- Đến các cơ quan Thuế để làm thủ tục, hồ sơ khai Thuế cho Doanh nghiệp.
- Tư vấn cho khách hàng về các vụ việc liên quan đến Dân sự, Doanh nghiệp, Đất đai, Thuế,...
Từ 2017 đến hiện nay: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty TNHH Thư Ký Luật
Vị trí: Trợ lý pháp lý khách hàng
- Tư vấn pháp lý cho khách hàng thông qua các kênh hỗ trợ: Tư vấn trực tiếp qua điện thoại, tư vấn qua email, chat trực tuyến trên website.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng trả phí, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại tổng đài và email, chủ yếu các lĩnh vực:
+ Lao động - Tiền lương; bảo hiểm xã hội; doanh nghiệp;
+ Chính sách giáo dục; cán bộ, công chức, viên chức.
- Viết bài phân tích chính sách pháp luật, biên soạn, giải đáp các tình huống pháp lý để tạo nội dung đăng lên website của công ty và gửi email thông báo cho khách hàng trả phí.
- Đào tạo nhân viên thử việc:
+ Nội quy công ty, văn hóa làm việc;
+ Tính năng sản phẩm, mức độ hiểu biết sản phẩm là phần mềm tra cứu pháp luật trên website.
+ Chuyên môn công việc: Chăm sóc, hỗ trợ, tư vấn pháp lý cho khách hàng thông qua kênh điện thoại, email.
- Báo cáo kết quả làm việc của nhân viên thử việc và đánh giá quá trình thử việc cho cấp quản lý.
- Tư vấn pháp lý cho khách hàng thông qua các kênh hỗ trợ: Tư vấn trực tiếp qua điện thoại, tư vấn qua email, chat trực tuyến trên website.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng trả phí, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại tổng đài và email, chủ yếu các lĩnh vực:
+ Lao động - Tiền lương; bảo hiểm xã hội; doanh nghiệp;
+ Chính sách giáo dục; cán bộ, công chức, viên chức.
- Viết bài phân tích chính sách pháp luật, biên soạn, giải đáp các tình huống pháp lý để tạo nội dung đăng lên website của công ty và gửi email thông báo cho khách hàng trả phí.
- Đào tạo nhân viên thử việc:
+ Nội quy công ty, văn hóa làm việc;
+ Tính năng sản phẩm, mức độ hiểu biết sản phẩm là phần mềm tra cứu pháp luật trên website.
+ Chuyên môn công việc: Chăm sóc, hỗ trợ, tư vấn pháp lý cho khách hàng thông qua kênh điện thoại, email.
- Báo cáo kết quả làm việc của nhân viên thử việc và đánh giá quá trình thử việc cho cấp quản lý.
Kỹ năng
1. Kỹ năng vi tính văn phòng: Word, Excel, Access, PowerPoint, Internet.
2. Kỹ năng soạn thảo văn bản, soạn thảo hợp đồng, soạn thảo văn bản hành chính.
3 .Kỹ năng tổng hợp và phân tích dữ liệu.
4. Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là lắng nghe và tư vấn.
5. Kỹ năng thuyết trình trước đám đông.
6. Kỹ năng làm việc theo nhóm, làm việc độc lập
2. Kỹ năng soạn thảo văn bản, soạn thảo hợp đồng, soạn thảo văn bản hành chính.
3 .Kỹ năng tổng hợp và phân tích dữ liệu.
4. Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là lắng nghe và tư vấn.
5. Kỹ năng thuyết trình trước đám đông.
6. Kỹ năng làm việc theo nhóm, làm việc độc lập
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân từ 2013 - 2017 tại Đại học Lạc Hồng – Đồng Nai (ngành học: Khác)
- Chứng chỉ từ 2020 - 2020 tại Trường Đại học Kinh tế TP.HCM (ngành học: Khác)
Chứng chỉ quản trị nhân sự hiện đại
- Cử nhân từ 2015 - 2017 tại Đại học Lạc Hồng – Đồng Nai (ngành học: Luật Kinh tế)
Mục tiêu nghề nghiệp
- Ngắn hạn: Áp dụng kinh nghiệm trong những năm vừa qua, đồng thời trau dồi thêm kiến thức để phát triển nghề nhân sự chuyên nghiệp và chuyên sâu hơn.
- Dài hạn: Trong 05 năm tới sẽ đạt được những thành tựu nhất định trong lĩnh vực quản trị nhân sự.
- Dài hạn: Trong 05 năm tới sẽ đạt được những thành tựu nhất định trong lĩnh vực quản trị nhân sự.
