Ngành nghề
Nơi làm việc
Phạm Nguyễn Yến Nhi
Thông tin nghề nghiệp
1
Đại học
Độc thân
Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung
Tp Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Hansem Vietnam
• Manage localization projects in term of time, resources and quality control from start to finish
• Interact closely and follow up with vendors and clients through emails and other communication
• Control project budgets and issue Purchase Orders & invoices based on company’s policies and procedures
• Actively organize, assign and coordinate the work of all parties involed in the project (vendors, freelancers, QA, etc.) to meet project requirements and standards
• Conduct vendor search and selection
• Creating guidelines/tutorials for new workflows
• Manage outsourcing freelancers
• Prepare monthly reports
• Interact closely and follow up with vendors and clients through emails and other communication
• Control project budgets and issue Purchase Orders & invoices based on company’s policies and procedures
• Actively organize, assign and coordinate the work of all parties involed in the project (vendors, freelancers, QA, etc.) to meet project requirements and standards
• Conduct vendor search and selection
• Creating guidelines/tutorials for new workflows
• Manage outsourcing freelancers
• Prepare monthly reports
Từ 2017 đến 2019: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại The Saigon Cigar Club + Sorae Restaurant
- Preserve, check goods' condition and re-stock
goods to ensure the number of goods.
- Introduce products to customers in the most
professional manner.
- Give advice, guidance as well as support on
product selection to customers or any problems.
- Assist the bar/restaurant to serve food and
beverages to customers.
- Keep the store tidy and clean
goods to ensure the number of goods.
- Introduce products to customers in the most
professional manner.
- Give advice, guidance as well as support on
product selection to customers or any problems.
- Assist the bar/restaurant to serve food and
beverages to customers.
- Keep the store tidy and clean
Từ 2020 đến 2020: Khác tại Actio Pte., Ltd
- Respond to customers’ inquiries via Zendesk
regarding their order status and product using
- Assist in assuring orders are processed and
shipped out as guaranteed.
- Provide prompt assistance to the customers in
other marketing channels (Facebook, Messenger, Instagram).
regarding their order status and product using
- Assist in assuring orders are processed and
shipped out as guaranteed.
- Provide prompt assistance to the customers in
other marketing channels (Facebook, Messenger, Instagram).
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp
- Khả năng nắm bắt công việc
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Khả năng nắm bắt công việc
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Ngoại ngữ
- Tiếng Việt (Bản ngữ)
- Tiếng Anh (Cao cấp)
- Tiếng Hàn (Sơ cấp)
- Tiếng Anh (Cao cấp)
- Tiếng Hàn (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân khoa Ngôn ngữ Anh từ 2015 - 2020 tại Đại học Khoa Học Xã Hội & Nhân Văn TP.HCM (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt