Hồ sơ ứng viên

- Chức vụ: Nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Tiếp xúc với khách hàng, hướng dẫn giải đáp thắc mắc, giải quyết khiếu nại hoặc các vấn đề của khách hàng.

Thực tập sinh.

- Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng cho khách hàng sỉ và lẻ.- Tư vấn, bán hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng qua fanpage của công ty, các ứng dụng online, cũng như qua điện thoại.
- Lập báo cáo chốt đơn hàng bán ra hàng ngày.

Vị trí: Hành chính - Nhân sự
1/ Công việc hành chính:
Tổ chức lữu trữ toàn bộ các hệ thống công văn, giấy tờ, hợp đồng, tài liệu liên quan;
Tiếp nhận các báo cáo lao động của cán bộ Công ty (xin đến muộn, về sớm, nghỉ ốm, nghỉ phép…);
Thu xếp in ấn, photocopy tài liệu.
Nghe và nhận cuộc gọi khách hàng liên hệ với Công ty;
Hỗ trợ cho Ban Lãnh đạo tiếp khách tại Công ty;
Hỗ trợ cho các cuộc họp nội bộ của Công ty;

2. Công việc nhân sự
Theo dõi và chịu trách nhiệm quản lý lịch làm việc của Công ty;
Tổng hợp công , tính lương.
Tuyển dụng, ký kết và theo dõi các loại hợp đồng. Tham mưu với cấp trên về các vấn đề nội bộ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Vị trí: Hành chính - Nhân sự
1/ Công việc hành chính:
Công tác văn thư
· Tiếp nhận công văn, giấy tờ đi/đến của công ty, và chuyển cấp có thẩm quyền giải quyết;
. Lưu trữ và sử dụng con dấu, mộc của công ty theo đúng thẩm quyền.
. Đặt mua văn phòng phẩm, mua đồ cúng,...
· Tổ chức lữu trữ toàn bộ các hệ thống công văn, giấy tờ, hợp đồng, tài liệu liên quan;
· Tiếp nhận các báo cáo lao động của cán bộ Công ty (xin đến muộn, về sớm, nghỉ ốm, nghỉ phép…);
· Thu xếp in ấn, photocopy tài liệu, đặt vé máy bay khi cần thiết;
Công tác lễ tân
· Nghe và nhận cuộc gọi khách hàng liên hệ với Công ty;
· Hỗ trợ cho Ban Lãnh đạo tiếp khách tại Công ty;
· Hỗ trợ cho các cuộc họp nội bộ của Công ty;
· Tổ chức thực hiện các hội thảo, hội nghị của Công ty;
2. Công việc nhân sự
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch tuyển dụng.
- Ký kết và theo dõi các loại hợp đồng lao động. Tham mưu với cấp trên về các vấn đề nội bộ.
- Theo dõi và chịu trách nhiệm quản lý lịch làm việc của Công ty;
- Khai báo tăng/ giảm BHXH,
- Theo dõi và thực hiện các chương trình chăm sóc sức khỏe, y tế, giải quyết khiếu nại, giải đáp thắc mắc của nhân viên về chính sách , chế độ phúc lợi của công ty.
- Theo dõi việc thực hiện Nội quy lao động, an ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động, phòng chống cháy nổ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

1. Tuyển dụng:
- Đăng tin, sàng lọc hồ sơ, liên hệ và sắp xếp lịch Phỏng vấn, trực tiếp phỏng vấn một số vị trí.
- Tìm các nhà cung cấp dịch vụ tuyển dụng có hiệu quả.
- Liên hệ các trường Đại học, Cao đẳng và gửi thư ngỏ tuyển dụng.
- Phản hồi kết quả Phỏng vấn bằng thư cảm ơn hoặc thư mời nhận việc.
- Tiến hành hội nhập cho nhân viên mới: tạo mail, lấy dấu vân tay, phổ biến về thời gian làm việc và quy định công ty,…

2. C&B:
- Chấm công nhân viên văn phòng và theo dõi Bảng chấm công của nhân viên ở các dự án, tính lương, giải đáp các thắc mắc liên quan đến lương, quản lý ngày phép của người lao động.
- Kê khai BHXH: Khai tăng, báo giảm, giải quyết các chế độ BHXH như ốm đau, thai sản, điều chỉnh mức đóng BHXH, làm thủ tục cấp lại sổ BHXH, thẻ BHYT, chốt sổ, theo dõi các chi phí BHXH hàng tháng.
- Tham gia xây dựng hệ thống các văn bản pháp lý như: Nội quy lao động, Quy định, Quyết định, Thông báo, Quy chế, xây dựng thang bảng lương, thưởng, các chế độ đãi ngộ, chính sách phúc lợi, các Kế hoạch nội bộ.

3. Quản lý nhân sự:
- Quản lý data nhân sự (ngày vào làm, thông tin cá nhân, số tài khoản ngân hàng, số sổ BHXH,…). Lưu trữ hồ sơ của nhân viên.
- Soạn thảo, ban hành, và lưu trữ các văn bản pháp lý như: Hợp đồng lao động, Hợp đồng dịch vụ, Kế hoạch, Quy định, Quy chế, Quyết định, Thông báo, Biên bản họp, Giấy ủy quyền, Giấy phép kinh doanh,…

4. Đào tạo:
- Làm việc với các trung tâm đào tạo tiếng anh và đào tạo kỹ năng mềm để tổ chức các khóa đào tạo cho nhân viên Công ty.
- Đề xuất và cử nhân viên công ty tham dự các khóa đào tạo kỹ năng phù hợp với nhu cầu của công ty.

5. Một số công việc khác:
- Thực hiện các thủ tục đăng ký thành lập công ty.
- Triển khai kế hoạch đánh giá KPIs, xây dựng các tiêu chí đánh giá KPIs.
- Phối hợp cùng Ban giam đốc công ty xây dựng tiêu chuẩn ISO. chuẩn hóa các biểu mẫu, văn bản để ban hành nội bộ.
- Hỗ trợ mảng An toàn lao động, liên hệ các nhà cung cấp, đơn vị Bảo hiểm để mua các gói Bảo hiểm TNCN phù hợp.
- Cấp phát, bàn giao các công cụ làm việc như: chìa khóa công ty, áo đồng phục, chìa khóa bàn làm việc, laptop,…
- Đề xuất các kế hoạch, quy định, chính sách cần thiết để hỗ trợ nhân viên công ty: ốm đau, bão lũ, có hoàn cảnh khó khăn...Thăm hỏi, động viên, quan tâm đến đời sống tinh thần của nhân viên công ty.
- Tham gia xây dựng văn hóa công ty.
- Hỗ trợ các Phòng ban khác hoặc các công việc theo yêu cầu từ BGĐ.

Bằng loại: Khá