Ngành nghề
Nơi làm việc
Nguyễn Thị Tâm
Thông tin nghề nghiệp
5
Cao đẳng
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Bà Rịa - Vũng Tàu
10 triệu
Nhân sự - Hành chính - Thư ký
❘ Chăm sóc khách hàng
❘ Marketing
❘ Kinh doanh - Bán hàng
❘ Trợ lý
❘ Lễ tân - Tiếp tân
Khác
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2015 đến 2016: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY TNHH TM & DV ĐÀO TẠO PHÚ HƯNG
Nhân viên admin
- Sắp xếp các cuộc họp mặt và lên lịch thực hiện những sự kiện quan trọng trong công ty.
- Lên kế hoạch đặt hàng văn phòng phẩm và vật tư cho các phòng ban.
- Quản lý cơ sở dữ liệu nội bộ của công ty.
- Tiếp nhận và phân loại thư được gửi đến công ty.
- Lưu trữ và in tài liệu công ty khi có sự kiện hay các cuộc họp quan trọng.
- Tiếp nhận và chuyển hướng các cuộc gọi đến công ty.
- Luôn cập nhật đầy đủ các chính sách và đảm bảo mọi nhân viên luôn tuân thủ nội quy công ty
- Sắp xếp các cuộc họp mặt và lên lịch thực hiện những sự kiện quan trọng trong công ty.
- Lên kế hoạch đặt hàng văn phòng phẩm và vật tư cho các phòng ban.
- Quản lý cơ sở dữ liệu nội bộ của công ty.
- Tiếp nhận và phân loại thư được gửi đến công ty.
- Lưu trữ và in tài liệu công ty khi có sự kiện hay các cuộc họp quan trọng.
- Tiếp nhận và chuyển hướng các cuộc gọi đến công ty.
- Luôn cập nhật đầy đủ các chính sách và đảm bảo mọi nhân viên luôn tuân thủ nội quy công ty
Từ 2016 đến 2016: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY TNHH SANKEI VIETNAM
Nhân viên kinh doanh
- Nhận đơn đặt hàng từ công ty mẹ ở Nhật Bản.
- Tìm kiếm nhà cung cấp và khách hàng chủ yếu từ HongKong, Trung Quốc, Nhật Bản,...
- Hỗ trợ, theo dõi đơn hàng, các thủ tục giấy tờ, liên hệ đặt và giao - nhận hàng theo yêu cầu của Trưởng phòng kinh doanh
- Làm hợp đồng, sắp xếp ngày giao hàng và báo bộ phận xuất nhập khẩu lên chứng từ để xuất hàng.
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm: mẫu mã, chất lượng, giá cả.
- Giúp bộ phận kinh doanh phát triển mẫu mới và gửi khách hàng.
- Liên lạc với các xưởng sản xuất nội địa để xác nhận mẫu, đơn giá,...
- Phản hồi mail, yêu cầu của khách hàng nội địa và nước ngoài.
- Nhận đơn đặt hàng từ công ty mẹ ở Nhật Bản.
- Tìm kiếm nhà cung cấp và khách hàng chủ yếu từ HongKong, Trung Quốc, Nhật Bản,...
- Hỗ trợ, theo dõi đơn hàng, các thủ tục giấy tờ, liên hệ đặt và giao - nhận hàng theo yêu cầu của Trưởng phòng kinh doanh
- Làm hợp đồng, sắp xếp ngày giao hàng và báo bộ phận xuất nhập khẩu lên chứng từ để xuất hàng.
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm: mẫu mã, chất lượng, giá cả.
- Giúp bộ phận kinh doanh phát triển mẫu mới và gửi khách hàng.
- Liên lạc với các xưởng sản xuất nội địa để xác nhận mẫu, đơn giá,...
- Phản hồi mail, yêu cầu của khách hàng nội địa và nước ngoài.
Từ 2018 đến hiện nay: Trưởng nhóm / ban tại CÔNG TY TNHH VIETSINGWORKS
Trưởng nhóm tư vấn
- Giao tiếp với khách hàng, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và tư vấn các thông tin về du học và việc làm nước ngoài.
- Chăm sóc và theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ của khách hàng.
- Hỗ trợ học sinh và gia đình trong quá trình học sinh học tập tại nước ngoài.
- Nghiên cứu, đánh giá và phát triển thị trường.
- Theo dõi, đánh giá, hỗ trợ các nhân viên.
- Lập kế hoạch và hoàn thành mục tiêu KPI đặt ra.
- Giao tiếp với khách hàng, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và tư vấn các thông tin về du học và việc làm nước ngoài.
- Chăm sóc và theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ của khách hàng.
- Hỗ trợ học sinh và gia đình trong quá trình học sinh học tập tại nước ngoài.
- Nghiên cứu, đánh giá và phát triển thị trường.
- Theo dõi, đánh giá, hỗ trợ các nhân viên.
- Lập kế hoạch và hoàn thành mục tiêu KPI đặt ra.
Kỹ năng
Làm việc nhóm:
Tin học:
Giao tiếp:
Tin học:
Giao tiếp:
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
- Tiếng Nhật (Trung cấp)
- Tiếng Nhật (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
Chưa cập nhật
Mục tiêu nghề nghiệp
Mong muốn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thử thách, nâng cao kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn. Nỗ lực tối đa để hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao, góp phần xây dựng sự nghiệp cá nhân, đóng góp cho sự phát triển của công ty.
