Ngành nghề
Nơi làm việc
Đinh Thị Thúy Nga
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY CỔ PHẦN HELISOFT
Tiếp nhận, khảo sát, thu thập yêu cầu từ khách hàng
Thực hiện giải thích trực tiếp yêu cầu của khách hàng với team code
Xây dựng các tài liệu phân tích, đặc tả yêu cầu, mô hình hóa quy trình
nghiệp vụ
Nghiên cứu về sự vận hành và ứng dụng của phần mềm
Tư vấn xử lý nghiệp vụ và hỗ trợ trong quá trình sử dụng của phần mềm
Thiết kế giao diện trên Axure, Mock up
Thực hiện viết testcases
Thực hiện test theo testcases đã viết và thực hiện test chức năng, log
bug, verify buy, báo cáo kết quả test
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ tham gia đào tạo người dùng
trong công tác triển khai phần mềm
Biết sử dụng công cụ Bug Tracking như Jira, Treollo,....
Thực hiện giải thích trực tiếp yêu cầu của khách hàng với team code
Xây dựng các tài liệu phân tích, đặc tả yêu cầu, mô hình hóa quy trình
nghiệp vụ
Nghiên cứu về sự vận hành và ứng dụng của phần mềm
Tư vấn xử lý nghiệp vụ và hỗ trợ trong quá trình sử dụng của phần mềm
Thiết kế giao diện trên Axure, Mock up
Thực hiện viết testcases
Thực hiện test theo testcases đã viết và thực hiện test chức năng, log
bug, verify buy, báo cáo kết quả test
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ tham gia đào tạo người dùng
trong công tác triển khai phần mềm
Biết sử dụng công cụ Bug Tracking như Jira, Treollo,....
Từ 2017 đến 2019: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHẦN MỀM NHẬT CƯỜNG
Triển khai dự án
Nghiệm thu chức năng mới phát triển cùng Dev, QC, Ban QLSP
Ghi nhận và xử lý các phát sinh trong quá trình vận hành
Đào tạo, hỗ trợ người dùng trong quá trình vận hành
Lập kế hoạch triển khai bàn giao giải pháp cho người dùng.
Phối hợp xử lý các yêu cầu, kiểm nghiệm chức năng và bàn giao cho
khách hàng.
Khảo sát các các nghiệp vụ
Tiếp nhận yêu cầu, phân tích yêu cầu từ phía khách hàng
Trao đổi YCHT với Ban QLSP
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm
Nghiệm thu chức năng mới phát triển cùng Dev, QC, Ban QLSP
Ghi nhận và xử lý các phát sinh trong quá trình vận hành
Đào tạo, hỗ trợ người dùng trong quá trình vận hành
Lập kế hoạch triển khai bàn giao giải pháp cho người dùng.
Phối hợp xử lý các yêu cầu, kiểm nghiệm chức năng và bàn giao cho
khách hàng.
Khảo sát các các nghiệp vụ
Tiếp nhận yêu cầu, phân tích yêu cầu từ phía khách hàng
Trao đổi YCHT với Ban QLSP
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm
Kỹ năng
- Viết tài liệu phân tích nghiệp vụ
- Giao tiếp khách hàng tốt
- Áp dụng Phương pháp Phát triển phần mềm linh hoạt
- Giao tiếp khách hàng tốt
- Áp dụng Phương pháp Phát triển phần mềm linh hoạt
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- QUẢN TRỊ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ tại Trường Đại học Thương mại
Mục tiêu nghề nghiệp
Chưa cập nhật