Ngành nghề
Nơi làm việc
Trần Thanh Duyên
Thông tin nghề nghiệp
5
Cao đẳng
Độc thân
Trợ lý kinh doanh
Tp Hồ Chí Minh
9 triệu
Khác
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2019 đến hiện nay: Trợ lý kinh doanh tại Công ty CPDV BĐS Phúc Hưng - Phúc Hưng Group
- Quản lý giỏ sản phẩm, chính sách bán hàng của Công ty và Chủ đầu tư, chính sách thưởng nóng,... cho Sàn kinh doanh và sàn liên kết.
- Soạn thảo các biểu mẫu liên quan đến bán hàng: Phiếu giữ suất/ giữ chỗ, Phiếu đặt cọc, Hợp đồng ký gửi, Thỏa thuận cọc, Hợp đồng chuyển nhượng/ cho thuê, ....
- Làm thủ tục đặt cọc, chuyển cọc, hỗ trợ chuyên viên tư vấn rà soát giỏ hàng và theo dõi tình trạng bổ sung và thanh toán của khách hàng, hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng mua bán, gởi thông tin khách hàng đến chủ đầu tư…
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai bán hàng.
- Quản lý hồ sơ, chứng từ giao dịch với khách hàng (đặt chỗ, đặt cọc, ký hợp đồng, hủy giao dịch…)
- Phối hợp với các phòng ban khác trong công tác trước, trong và sau bán hàng.
- Báo cáo tình trạng bán hàng cho cấp lãnh đạo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng,...
- Soạn thảo các biểu mẫu liên quan đến bán hàng: Phiếu giữ suất/ giữ chỗ, Phiếu đặt cọc, Hợp đồng ký gửi, Thỏa thuận cọc, Hợp đồng chuyển nhượng/ cho thuê, ....
- Làm thủ tục đặt cọc, chuyển cọc, hỗ trợ chuyên viên tư vấn rà soát giỏ hàng và theo dõi tình trạng bổ sung và thanh toán của khách hàng, hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng mua bán, gởi thông tin khách hàng đến chủ đầu tư…
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai bán hàng.
- Quản lý hồ sơ, chứng từ giao dịch với khách hàng (đặt chỗ, đặt cọc, ký hợp đồng, hủy giao dịch…)
- Phối hợp với các phòng ban khác trong công tác trước, trong và sau bán hàng.
- Báo cáo tình trạng bán hàng cho cấp lãnh đạo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng,...
Từ 2017 đến 2019: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY CP SSG VĂN THÁNH - SSG GROUP
- Trực hotline tổng đài, chuyển tiếp cho các bộ phận liên quan.
- Hướng dẫn thủ tục cho khách hàng khi viếng thăm tòa nhà, khách thuê tòa nhà.
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng tòa nhà.
- Hỗ trợ thực hiện công tác hành chính văn phòng.
- Giao nhận, trình ký chứng từ, công văn và quản lý hồ sơ, giấy tờ...
- Hướng dẫn thủ tục cho khách hàng khi viếng thăm tòa nhà, khách thuê tòa nhà.
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng tòa nhà.
- Hỗ trợ thực hiện công tác hành chính văn phòng.
- Giao nhận, trình ký chứng từ, công văn và quản lý hồ sơ, giấy tờ...
Từ 2016 đến 2017: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY TNHH SAVILLS VIỆT NAM
- Trực đại sảnh và kiểm soát tình hình khu vực mà BQL giao.
- Trực hotline tổng đài, chuyển tiếp cho các bộ phận liên quan.
- Kiểm soát lượng khách hàng, khách viếng thăm, cư dân, hàng hóa ra/vào đảm bảo an ninh an toàn tòa nhà.
- Tiếp nhận và xử lý các thủ tục đăng ký của tòa nhà, cũng như giải quyết các phàn nàn, khiếu nại của cư dân/ khách hàng trong quyền hạn cho phép.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng/ cư dân.
- Trực hotline tổng đài, chuyển tiếp cho các bộ phận liên quan.
- Kiểm soát lượng khách hàng, khách viếng thăm, cư dân, hàng hóa ra/vào đảm bảo an ninh an toàn tòa nhà.
- Tiếp nhận và xử lý các thủ tục đăng ký của tòa nhà, cũng như giải quyết các phàn nàn, khiếu nại của cư dân/ khách hàng trong quyền hạn cho phép.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng/ cư dân.
Kỹ năng
- Kỹ năng tổ chức;
- Kỹ năng giao tiếp;
- Kỹ năng làm việc theo nhóm;
- Nghiên cứu và phân tích số liệu,...
- Kỹ năng giao tiếp;
- Kỹ năng làm việc theo nhóm;
- Nghiên cứu và phân tích số liệu,...
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cao đẳng chính quy từ 2012 - 2016 tại Đại học kỹ thuật công nghệ TP. Hồ Chí Minh (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
