Ảnh đại diện Thảo (ZV2052)
Đoàn Thị Thảo
10/08/1991
0985543***
Tp Hồ Chí Minh
thao.dt.2***@gmail.com
Nữ
Chung cư *** View, Phước Long B, quận 9, TP HCM
Xem thông tin liên lạc
Thông tin nghề nghiệp

6
Đại học
Đã có gia đình
Trưởng nhóm / ban
Tp Hồ Chí Minh
12 triệu
Khác
Kinh nghiệm làm việc

Từ 2014 đến 2018: Trưởng nhóm / ban tại Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Khách Sạn Thiên Phúc
1. Tổ chức, sắp xếp công việc cho người lao động trong ngày, trong tuần, trong tháng theo kế hoạch Trưởng phòng giao và tình hình kinh doanh của công ty.
2. Lập kế hoạch hoặc Nhiệm vụ cần thực hiện định kỳ theo tiêu chí của công ty đề ra.
3. Thực hiện giám sát nhân viên và công việc hàng ngày.
4. Tổ chức đào tạo nhân viên mới và đào tạo tập trung cho toàn thể nhân viên trong bộ phận.
5. Giải quyết các tình huống, khiếu nại của khách hàng.
6. Báo cáo hàng ngày sau khi kết thúc giờ làm việc.
7. Làm việc chéo với các bộ phận khác để nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề và hỗ trợ lẫn nhau khi cần thiết.

Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty TNHH TM XNK TOÀN CẦU T.S
1. Mua hàng hóa nước ngoài:
- Khảo sát giá cả thị trường của các mặt hàng được phân công phụ trách.
- Tìm kiếm nguồn hàng, nhà cung cấp đáp ứng yêu cầu về chất lượng, giá cả cạnh tranh, thời gian giao hàng, chế độ hậu mãi.
- Đàm phán với nhà cung cấp để đạt được các điều kiện thương mại phù hợp.
- Thực hiện các nghiệp vụ mua hàng nhập khẩu: Đàm phán, thương lượng, soạn thảo hợp đồng, mở LC, thông báo hàng về xưởng. . . Làm theo quy trình, theo dõi cho đến khi nhập xong.
- Theo dõi công nợ, tiến hành các thủ tục thanh toán cho các nhà cung cấp nước ngoài và các nhà cung cấp dịch vụ logistics;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kinh doanh, kế toán, kho, kỹ thuật) lập kế hoạch đặt hàng, theo dõi mua hàng, thanh toán, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng. hàng.
- Theo dõi chặt chẽ tình hình nhập, xuất, tồn kho hàng hóa, trên cơ sở đó lập kế hoạch mua hàng theo ngày, tuần, tháng các mặt hàng được giao đáp ứng cho hoạt động kinh doanh của công ty;
- Phiên dịch cho Giám đốc với nhà cung cấp khi cần thiết.
- Các công việc phát sinh khác theo tính chất công việc khi có yêu cầu.
2. Phụ trách mảng Marketing trực tuyến của công ty.
- Viết bài cho sản phẩm và quảng bá sản phẩm trên Fanpage của công ty.
- Chạy quảng cáo và thanh toán quảng cáo trực tuyến cho công ty.
- Báo cáo hiệu quả quảng cáo hàng ngày cho Giám đốc.
3. Nhân sự và thu ngân.
- Chấm công và tuyển dụng nhân viên cho công ty.
- Kiểm kê thu chi tiền mặt và các giao dịch ngân hàng.
- Báo cáo thu chi hàng ngày vào cuối giờ làm việc.

Từ 2020 đến hiện nay: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty TNHH XNK NAM BẢO TÍN
•Lập và xử lý tất cả các công cụ bán hàng như: File báo giá, tính giá bán đề xuất, danh mục sản phẩm, danh mục, danh sách khách hàng, phân loại khách hàng theo mức độ ưu tiên.
• Giao dịch với khách hàng mỗi ngày, gửi email, báo giá, giới thiệu hình ảnh sản phẩm, tương tác và theo dõi từng nhu cầu của khách hàng nước ngoài.
• Xử lý thông tin, thư hỏi, khai thác và duy trì lượng giao dịch theo chỉ tiêu. Ngoài ra, mở rộng tìm kiếm khách hàng ở một số trang web B2B khác.
• Chăm sóc khách hàng chu đáo, kỹ lưỡng, đàm phán, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, hoạch định và thực hiện kế hoạch giao dịch với từng khách hàng, tìm kiếm đơn hàng, đưa ra kết quả đơn hàng.
• Triển khai thực hiện đơn hàng, cung cấp thông tin đầu vào chính xác và đầy đủ, giám sát và kiểm tra chéo với bộ phận sản xuất, QA / QC để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ, đúng tiến độ. thông số kỹ thuật.
• Xử lý bộ chứng từ xuất cho từng đơn hàng: hợp đồng, hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, hóa đơn cước biển,...
• Chuẩn bị cho các hội chợ và triển lãm quốc tế.
• Luôn chủ động giao dịch, tìm kiếm khách hàng, phục vụ khách hàng và tạo doanh số xuất khẩu.
Kỹ năng

- Kỹ năng giao tiếp
- Khả năng nắm bắt công việc nhanh.
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng quản lý thời gian.
Ngoại ngữ

- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp

- Cử nhân. từ 2009 - 2013 tại Đại học Tôn Đức Thắng TP.HCM (ngành học: Khác)
Toeic > 500.
Mục tiêu nghề nghiệp

Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài