Ngành nghề
Nơi làm việc
Bùi Thị Ánh
Thông tin nghề nghiệp
5
Đại học
Đã có gia đình
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Hải Dương
11 triệu
Kinh nghiệm làm việc
Trưởng nhóm / ban tại Công ty Cổ Phần Địa Ốc Vieinland Nhân viên
- Hỗ trợ trưởng phòng kinh doanh trong việc quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh, dẫn dắt họ đạt được các mục tiêu doanh thu đề ra và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
-Quản lý nhóm nhân viên kinh doanh để đạt mục tiêu tăng trưởng và doanh thu đề ra trong từng giai đoạn của công ty
- Hỗ trợ nhân viên kĩ năng tư vấn khách hàng qua điện thoại (bài sale), tư vấn khách trực tiếp khi gặp khách hàng, kĩ năng chốt sale bán hàng trực tiếp tại dự án công ty mở bán, kĩ năng ghi - kí hợp đồng khi khách hàng đồng ý giao dịch
- Đàm phán- Kí kết hợp đồng- giải thích hợp đồng khi khách hàng băn khoăn
- Chuẩn bị hợp đồng, sơ đồ, hồ sơ cần thiết cho công việc và buổi bán hàng
- Hỗ trợ nhân viên về cách thức Marketing tìm khách hàng trên số tiền marketing công ty cung cấp để kiếm được nguồn khách hàng tiềm năng
- Lên kế hoạch: Đăng tin, sale data cụ thể để nhân viên tìm được nguồn khách hàng mới, tiếp xúc khách hàng, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, tư vấn sản phẩm cho khách hàng, bán hàng trực tiếp…
- Tham gia và quá trình tuyển dụng, thiết lập mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của nhân viên kinh doanh
- Hỗ trợ việc tìm kiếm thêm khách hàng mới, tìm hiểu thị trường của khu vực cũng như đối thủ cạnh tranh để tham mưu cho cấp trên về cách thức triển khai markting và tiếp xúc chốt sale. Nhận diện thị trường mới nổi và sự thay đổi của thị trường đồng thời nhận thức toàn diện về sản phẩm mới và tình hình cạnh tranh hiện tại
- Theo dõi số liệu của đội ngũ bán hàng và báo cáo với trưởng phòng kinh doanh
- Trình bày báo cáo bán hàng, doanh thu và chi phí; đưa ra dự báo thực tế cho trưởng phòng kinh doanh
- Phân tích kết quả kinh doanh và xây dựng kế hoạch để cải thiện hiệu suất tối đa
- Chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng mới thường xuyên, gửi thông tin và báo thêm chương trình khuyến mãi…để chốt khách lên hợp đồng
-Quản lý nhóm nhân viên kinh doanh để đạt mục tiêu tăng trưởng và doanh thu đề ra trong từng giai đoạn của công ty
- Hỗ trợ nhân viên kĩ năng tư vấn khách hàng qua điện thoại (bài sale), tư vấn khách trực tiếp khi gặp khách hàng, kĩ năng chốt sale bán hàng trực tiếp tại dự án công ty mở bán, kĩ năng ghi - kí hợp đồng khi khách hàng đồng ý giao dịch
- Đàm phán- Kí kết hợp đồng- giải thích hợp đồng khi khách hàng băn khoăn
- Chuẩn bị hợp đồng, sơ đồ, hồ sơ cần thiết cho công việc và buổi bán hàng
- Hỗ trợ nhân viên về cách thức Marketing tìm khách hàng trên số tiền marketing công ty cung cấp để kiếm được nguồn khách hàng tiềm năng
- Lên kế hoạch: Đăng tin, sale data cụ thể để nhân viên tìm được nguồn khách hàng mới, tiếp xúc khách hàng, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, tư vấn sản phẩm cho khách hàng, bán hàng trực tiếp…
- Tham gia và quá trình tuyển dụng, thiết lập mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của nhân viên kinh doanh
- Hỗ trợ việc tìm kiếm thêm khách hàng mới, tìm hiểu thị trường của khu vực cũng như đối thủ cạnh tranh để tham mưu cho cấp trên về cách thức triển khai markting và tiếp xúc chốt sale. Nhận diện thị trường mới nổi và sự thay đổi của thị trường đồng thời nhận thức toàn diện về sản phẩm mới và tình hình cạnh tranh hiện tại
- Theo dõi số liệu của đội ngũ bán hàng và báo cáo với trưởng phòng kinh doanh
- Trình bày báo cáo bán hàng, doanh thu và chi phí; đưa ra dự báo thực tế cho trưởng phòng kinh doanh
- Phân tích kết quả kinh doanh và xây dựng kế hoạch để cải thiện hiệu suất tối đa
- Chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng mới thường xuyên, gửi thông tin và báo thêm chương trình khuyến mãi…để chốt khách lên hợp đồng
Trưởng nhóm / ban tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBANK
- Hỗ trợ khách hàng về tất cả các dịch vụ của ngân hàng tại quầy giao dịch: mở tài khoản, gửi tiết kiệm, cho vay tín chấp không tài sản đảm bảo, vay thế chấp có tài sản đảm bảo
- Sắp xếp và xử lý hồ sơ giao dịch chứng từ giao dịch hàng ngày với khách hàng
- Sắp xếp hồ sơ giao dịch tại chi nhánh, hồ sơ giao dịch chuyển đến bộ phận kiểm soát sau
- Nhận công văn đến và gửi công văn đi
- Làm các sổ liên quan đến công việc giao dịch với khách hàng, quản lý sổ sách giấy tờ giao dịch lưu tại chi nhánh
- Lập các báo cáo liên quan đến công việc gửi đến cấp trên hàng tháng
- Tìm kiếm khách hàng mới có nhu cầu về tất cả các dịch vụ ngân hàng cung cấp
- Giữ con dấu của chi nhánh giao dịch, Đóng dấu tất cả các hồ sơ tại quầy hồ sơ vay và các hồ sơ giấy tờ khác khi cần đến con dấu
- In ấn-scan giấy tờ chuẩn bị hồ sơ gặp khách hàng và hoàn tất hồ sơ
- Chăm sóc khách hàng đã giao dịch tại quầy để gợi mở them dịch vụ khác và hỗ trợ thông tin khi khách hàng cần
- Nhiều công việc khác liên quan đến hoàn thiện hồ sơ giao dịch, báo cáo cuối quý, cuối năm…..
- Sắp xếp và xử lý hồ sơ giao dịch chứng từ giao dịch hàng ngày với khách hàng
- Sắp xếp hồ sơ giao dịch tại chi nhánh, hồ sơ giao dịch chuyển đến bộ phận kiểm soát sau
- Nhận công văn đến và gửi công văn đi
- Làm các sổ liên quan đến công việc giao dịch với khách hàng, quản lý sổ sách giấy tờ giao dịch lưu tại chi nhánh
- Lập các báo cáo liên quan đến công việc gửi đến cấp trên hàng tháng
- Tìm kiếm khách hàng mới có nhu cầu về tất cả các dịch vụ ngân hàng cung cấp
- Giữ con dấu của chi nhánh giao dịch, Đóng dấu tất cả các hồ sơ tại quầy hồ sơ vay và các hồ sơ giấy tờ khác khi cần đến con dấu
- In ấn-scan giấy tờ chuẩn bị hồ sơ gặp khách hàng và hoàn tất hồ sơ
- Chăm sóc khách hàng đã giao dịch tại quầy để gợi mở them dịch vụ khác và hỗ trợ thông tin khi khách hàng cần
- Nhiều công việc khác liên quan đến hoàn thiện hồ sơ giao dịch, báo cáo cuối quý, cuối năm…..
Kỹ năng
Giao tiếp tự tin linh hoạt, Quản lý nhóm, làm việc nhóm, làm việc độc lập, Có kinh nghiệm quản lý nhóm, đào tạo
nhân viên, tuyển dụng nhân sự, hành chính văn phòng, đóng dấu hồ sơ
nhân viên, tuyển dụng nhân sự, hành chính văn phòng, đóng dấu hồ sơ
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân từ 2014 - 2018 tại Trường Đại học Lao động - Xã hội (cơ sở 2)
Ngành: Công Tác Xã Hội
Mục tiêu nghề nghiệp
Chưa cập nhật