Ảnh đại diện Quyên (ZX0605)
Trần Thị Như Quyên
03/08/1997
0386182***
Hà Nội
tranquyen03081***@gmail.com
Nữ
sn ***, ngõ 319 , Phường Cổ Nhuế
Xem thông tin liên lạc
Thông tin nghề nghiệp

Mới tốt nghiệp
Đại học
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Hà Nội
6 triệu
Luật Kinh tế
Kinh nghiệm làm việc

Từ 2017 đến 2021: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty TNHH TM và DV Sainthonore (có người hướng dẫn)
Thực hiện nhiệm vụ bán hàng, tư vấn sản phẩm dịch vụ của công ty. Mang đến sản phẩm phù hợp nhất theo yêu cầu của khách hàng
- Đề xuất đưa ra các phương án, chương trình tri ân, up selling nhằm tăng doanh số sản phẩm cũng như phát triển công ty.
- Đưa ra những phương án phù hợp khi có khiếu nại của khách hàng, linh hoạt trong tình huống khó.

Từ 2020 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty Cổ phần thực phẩm Hữu Nghị
Thực hiện công việc bán hàng và tư vấn sản phẩm , dịch vụ đến khách hàng theo sự sắp xếp công ty, theo thời kì nhất định
- Đạt được doanh số, taget đã đề ra trước đó , hoàn thành nhiệm vụ được giao .
- Giải quyết những phát sinh trong quá trình làm việc.

Từ 2021 đến 2021: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty BHNT Dai-ichi Life
- Vị trí : Nhân viên Telesale
- Mô tả công việc : Giới thiệu sản phẩm của công ty BHNT Dai-ichi Life đến cho khách hàng.
+ Thuyết phục khách hàng tin tưởng , sử dụng sản phẩm
+ Giải đáp các thắc mắc của khách hàng .

Từ 2021 đến 2022: Mới tốt nghiệp/Thực tập tại Công ty Luật TNHH HTC Việt Nam (có người hướng dẫn)
Các công việc đã làm tại Công ty Luật HTC Việt Nam:
* Hỗ trợ các công việc hành chính cho các Luật sư và cộng sự:
- Nhận các văn bản đến và gửi các văn bản đi.
- Hỗ trợ công việc lễ tân (Khi được phân công);
- Tham gia một số phong trào như thiết kế logo và xây dựng hình ảnh Công ty.
- Tìm và phỏng vấn các đơn vị tổ chức sự kiện trong việc tổ chức Hội nghị nhà chung cư lần đầu và bầu Ban quản trị.
* Biên soạn nội dung, viết bài đăng trên trang Website, Fanpage của Công ty theo lĩnh vực được phân công:
- Mỗi tuần viết các bài đăng Fanpage và Website theo yêu cầu;
- Đảm bảo viết bài theo đúng yêu cầu, chuẩn SEO về cả nội dung và hình thức.
- Đưa ra phương án để bài viết được tiếp cận với nhiều người hơn.
* Nghiên cứu hồ sơ, chuẩn bị tài liệu, văn bản, lên phương án giải quyết các vụ việc trong các lĩnh vực hình sự, dân sự, hôn nhân, lao động, đất đai, hành chính....
+ Lấy lời khai của các đương sự ;
+ Lên danh mục tài liệu, nghiên cứu các tài liệu có liên quan đến vụ việc;
+ Tổng hợp lại thành các folder vụ án vụ việc;
* Soạn thảo các văn bản, hợp đồng mẫu hoặc các hợp đồng khách phát sinh trong quá trình làm việc với khách hàng:
+ Soạn công văn gửi đến Cơ quan nhà nước có thẩm quyền
+ Soạn các văn bản gửi đến tổ chức, cá nhân...;
+ Soạn thảo các văn bản và lên kế hoạch chi tiết các công việc liên quan đến tổ chức Hội nghị nhà chung cư lần đầu và bầu Ban quản trị.
* Xây dựng luận cứ để Luật sư tranh tụng tại Tòa án, tham gia trực tiếp giải quyết các vụ việc cùng Luật sư.
* Làm việc với các cơ quan có thẩm quyền, Tòa án trong các vụ việc của khách hàng;
* Theo dõi yêu cầu của khách hàng và giải đáp kịp thời.
* Các công việc khác theo yêu cầu:
- Thực hiện thủ tục đăng ký thành lập doanh nghiệp.
Kỹ năng

-Kỹ năng giao tiếp thuyết phục khách hàng tin tưởng và sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty qua quá trình làm sale 2 năm .
- Kỹ năng phân tích, đánh giá tình hình để đề xuất những phương án phù hợp với từng giai đoạn , tình hình , ví dụ như chương trình tri ân , chăm sóc khách hàng..
- Khả năng làm việc độc lập, trong môi trường áp lực, rèn luyện cao , luôn cố gắng đề ra mục tiêu của bản thân và phấn đấu đạt hoàn thành hiệu quả nhất công việc. Ngoài ra còn kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành công việc được giao.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ , qua những tình huống thực tế tiếp xúc với khách hàng.
- Làm việc có khoa học, sắp xếp công việc một cách hợp lý , chuẩn chỉnh,theo sự sắp xếp của công ty .

Ngoại ngữ

- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp

- Bằng cử nhân từ 2015 - 2019 tại Trường Đại học Luật Hà Nội (ngành học: Luật Kinh tế)
- Đạt điểm tích lũy tốt nghiệp : 7,40
- Xếp loại : Khá
- Tiếng Anh : TOEIC 700
- Tin học văn phòng : Thành thạo word, excel , powerpoint
Mục tiêu nghề nghiệp


- Ngắn hạn: Có một công việc ổn định, học hỏi tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm, phát triển bản thân và trở thành chuyên viên tư vấn pháp lý giỏi, giúp khách hàng giải quyết được các vấn đề đặt ra.
+ Học hỏi, vận dụng được những kiến thức bản thân , tích lũy được nhiều kinh nghiệm và cọ xát thực tiễn hơn phục vụ tốt công việc.Cống hiến bản thân thật tốt , đóng góp chung vào sự phát triển chung.
- Dài hạn: Trở thành một Luật sư giỏi, uy tín, có phẩm chất đạo đức tốt và đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng, cộng đồng.